我的车是11年3月买的车,09款奔驰B200车型。全程4s店保养,保养纪录4s店可查。
现在总公里数65000公里,58000公里数在张家港海星奔驰4S店换的变速箱油,现在出现变速箱故障,经上网查询后,有一大部份车在此期间召回,都是这个问题:(汽车召回网pdf文件)。
加入了维权群以后才发现,有一大部份人都是索赔成功的。(索赔图片文件夹里)全国各地的都有。
现在关键的问题,4s店的意思,让我与400电话,直接沟通,由于沟通多次,400就扯皮让我与店内沟通。当我问400厂家投诉电话时,是不是有区别对待,他们避而不答,总在绕圈子。
不过4s店承认,是有客户索赔的。就看厂家批不批。(录音文件夹里有)现在奔驰车的厂家的态度,投诉电话的态度:“就是不知道,不清楚,售后这块他不清楚。推脱为由,让我自己与4s店交涉。”
群友也有人做了份他自己亲身经历索赔成功的pdf(深圳09款B200 索赔免费维修过程记录0810)