三八妇女节前夕,由于处于疫情防控期间,各户籍窗口接待群众数量比平时大大减少,为了合理有效的利用工作时间,提升户籍民警的业务能力和服务水平,户政大厅于2月26日起,每日上午和下午各抽出一个小时时间,对窗口工作人员进行培训。
结合现阶段的工作特点,将培训内容进行了扩展和丰富,不仅系统的学习了户籍业务办理规范、户籍系统操作注意事项、助力企业复工复产十五条措施、窗口服务礼仪,还学习了口罩、手套等防护用品的使用方法、室内消毒的方法和注意事项、洗手清洁的正确步骤、提升肺部功能和免疫力的饮食和习惯等。此次培训一改往日由固定人员授课的做法,采取了大厅人员轮流授课的方式,每个授课人员在授课前都精心准备,培训时听课人员也都认真听讲、积极讨论,全体人员都能积极参与其中,学习氛围浓厚,使此次培训取得了良好的效果。