【智慧车险我来说】选品牌、择保险--定制适合自己的车险方案
1 2 发布于 2019-11-06 22:33:21 只看楼主 热门标准
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选保险厂家


2012年,购买的第一辆汽车是东风悦达起亚K2,1.4L 2012 GLS纪念版,第一份保险就是在中国人寿财产保险股份有限公司购买的。没买车之前,对车辆的一些参数一无所知,对保险也比较陌生。之所以在这家保险公司投保,是经同事的介绍,购买过一次之后,感觉非常的不错。于是,在随后的几年时间里,一直在这家公司投保,没有再换过公司。
2018年,同事也将自己的捷达车,换成了奥迪A6L(跨度有些大)。去年,刚买的奥迪A6L,车辆全款约38万,车险花费1.3万,同样选择在中国人寿购买。如果说,第一次是经同事介绍,选择了这家保险公司,那么后续几年的续投,完全是其贴心的服务,以及一次事故的处理。根据个人经历,选择它有三个条件:
1、出险快、负责任。出险速度很快,在县城里,打一通电话,这家店的服务人员能在15分钟赶到现场的。到达现场后,非常负责任,耐心指引填写事故单,并勘察现场,站在客户的角度,进行沟通。
2、价格优、活动多。(当时)价格上还有优惠的空间,且购买车险,也会有赠送驾驶员、乘客险,活动多样。(现在)类似的价格没有太大的优惠空间,也无太多优惠活动,但一直购买着,也就习惯了。
3、增值服务不错。在一年前的冬季,车子电瓶亏损,发生过一次车辆无法打火的情况。早是7点半,在天寒地冻的冬日里,保险人员35分钟达到现场,进行了简单维修,顺利完成点火。当时就觉得,是它了,增值服务很暖心。

论实力的话,xx是全球最大的保险集团公司,还是非常厉害的。单纯论财险的话,xx可能起步比较晚,目前位居第四。

关键信息打了马赛克,大家见谅

第一次购买是朋友介绍,出过一些事情,保险公司都妥善解决了,后来就一直购买。不错的体验

方案搭配的想法和理解


2018年,新车第一年,购买的险种是:机动车损失保险、第三责任保险、车上人员责任保险(驾驶人)、车上人员责任保险(乘客)、全车盗抢险、不计免赔险。
2019年,新车第二年,购买的险种是:机动车损失保险、第三责任保险、全车盗抢险、不计免赔险。
2020年,新车第三年,计划购买的是:机动车损失保险、第三责任保险、不计免赔险。
之所以这样搭配方案,有自己的想法和理解:
1、新车第一年,新车、新手、新环境、新的心情,都是新的,需要去适应这台车辆,去磨合,磨合期里,很容易发生剐蹭,易发生丢失,所以尽可能的买齐保险,可以降低损失,给自己和他人减少麻烦。车损是必须购买的,方便给自己修车,且第一年的车损不能太低,要达到车辆价格的50%。曾见过新车直接开入房内的,直接走的报废程序,得不偿失。
2、第三责任险。三责是必须购买的,可以赔付车辆以外的人员损失,三责购买的金额不能低于50万,最好能购买100万,这样的赔付金额,基本上可以应付人员伤亡的事故,可以极大的降低自己的开支,减少经济压力,节约不少赔付的钱。
3、盗抢险。之所以购买盗抢险,是因为新车前两年的保值率是最高的,从第三年开始下滑,一些车辆的第三年保持率会降低至60%。在这期间,在车损和三责的基础上,有必要增加盗抢险,一旦发生车辆丢失,可以最大限度的减少自己的损失。
4、乘客和驾驶员险。不要小看了这几个保险,对于新车、新手来说,还是非常有必要的。驾驶新车,对车况不熟悉,很容易出现急刹或追尾事故,购买驾驶员和乘客险整体花费不高,约150元,却可以获得每一个人员1万元的伤害赔偿,非常有必要。
5、不计免赔险。先举例,如果发生事故,总体花费20万。走商业保险后,根据责任划分,主责的话,最多赔付80%。自己还要贴4万元的差价,这对于普通家庭来说,还是一笔不小的支出。尤其是对于车价较高的车主来说,花费有可能会更多,更是一笔较大的支出,所以更加值得购买。如果发生事故,只能获得80%的商业险赔偿,有可能损失几-十几万元。所以,为了方便获得100%赔偿,花费1千余元,另购买不计免赔,还是非常有必要的。
6、新车第二年,选择购买机动车损失保险、第三责任保险、全车盗抢险、不计免赔险。减去人员险,是因为对车况、操控,和性能都更加的熟悉,可以灵活的掌控车辆,造成人员伤害的几率会很低,所以,这项支出可以消除。新车第三年,减去盗抢险,仅保留机动车损失保险、第三责任保险、不计免赔险。是因为车辆保值率的降低,不必要花费更多的金钱(个人建议)。

选对保险公司,再购买相应的险种,建议按照这个顺序来挑选哦

根据自身情况,有很多种方案,上述是具体搭配想法和理解。别人的,未必适合自己,挑选适合自己的很重要。

疑惑或问题


对车险的内容,以及用险的方式,自己还是比较了解的。主要疑惑或问题,还是和个人习惯有直接的关系。目前,购买车险时,还是去门店比较多。现在和店员们都熟悉了,偶尔去不到店里,也能打个电话,先给出个单子。抽空腾出时间后,再去现场拿。个人感觉去店里拿保单,还是更加放心的,也习惯了这样的购买方式。线上支付会生成电子保单,拿不到手里,感觉有些不习惯。真的是个人习惯问题,总感觉跟没有投保一样,感觉空唠唠的。实际上,网上购买车险,赠送的服务更多,也更加的方便。
其次,出门在外,难免会遇到一些事情,车辆剐蹭也在所难免。外出,大家想的肯定是多一事,不如少一事。主要是疑惑是外地出险,目前还未在外地报险,担心是否能获得公平的对待,以及同样的处理速度和效率

智慧车险体验和感受


车险入口容易找寻,内部系统制作精美,功能全面,将优惠政策一一罗列,非常醒目,操作起来非常的便捷,不错的体验。

建议或者意见
1、缺少案例推荐。网络选择购买保险的有车一族,多半不是刚买车,都是对保险有一定了解的,且对几家的保险都相对熟悉的。哪家服务好?哪家活动多?哪家搭配合理等,都需要进行自我宣传。可以罗列一些非常好的搭配案例,让顾客去挑选,或推荐给顾客,根据以往购买车险的情况,进行精准定位,进而个性化的营销,可以促成目标达成。建议多增加几个案例,或增加几个搭配案例,来让顾客对一些搭配,有更加全面的认识。
2、过早营销现象。11月3日,点击的汽车之家智慧车险专栏,仅仅是点击进入,查看界面,并未进行询价。4日,就接到了保险人员的电话,询问保险是否到期?有无投保意愿等。感觉平台信息与保险系统不对称,信息汇聚不准确,销售人员完全可以根据车牌信息,进行核对。并在车险即将到期的3个月内,进行车险的营销,而非盲目的电话询问,有过早营销,以及骚扰的嫌疑,反而觉得非常的不舒服。

总结


总的来说,相比前几年,现在的车险价格非常透明、非常固定,可以说各大保险公司给出的价格都一致,没有太多的优惠政策。那么,大家在选择保险时,建议先确定在哪家投保?再考虑购买哪些险种,这个顺序建议明确。个人建议要综合考虑:
一是比品牌。大品牌的公司实力雄厚一些,表现的是:出险快、负责任、理赔速度快、后续麻烦事少、服务优质。购车至今,发生过一次剐蹭事故,我驾车左转,对方驾车右转,结果发生剐蹭。中国人寿的出险速度非常快,大约15分钟到达现场,拍照留档,并进行简单的交涉和备案。但对方保险人员并未到达现场,直到后来,两辆车都被开到了车管所,对方依旧在给保险公司报车牌号,依旧没有工作人员实勘。这里不说具体车险的名字,从这件事上,就能对比出品牌间的差异。
二是看服务。出险快,服务态度好,耐心沟通,解答车主疑问,帮助车主减少更多的损失,这是优秀保险公司应该做的。除此之外,建议大家看规则外放服务,这点非常的重要,也是非常有参考价值的。例如,免费搭电、免费更换备胎、免费拖车(高速以外)等。都是非常实际的,也是能解决车主难题的服务。这些服务的速度和质量,可以反映出一家保险公司的综合能力,让买家的钱不仅花的值,还能进一步升值。谁都不希望自己爱车出现状况,一旦出现状况,贴心的增值服务,往往能打动车主,更奠定了明年的合作可能。
三是听口碑。一个车险留给车主的,除了服务和品牌价值外,还有无形的口碑。所以,我们选择车险品牌前,要听取周围人的意见,而听取意见,也是有技巧的。不要听哪家保险公司怎么怎么好,而是要听当车主遇到棘手难题时,哪些保险公司做的不好?哪些保险服务做的很差?哪些应做的,而没有做到?哪些本可简单办理的,却变得非常复杂?这样的对比,才能真的有参考价值。通过口碑,我们才能全面的了解一家保险公司。

分享到这里就结束了。还是那句话,一定要根据自身需求、身处的环境等,选择适合的车险。最后,也祝愿大家平平安安,开心出行每一天。

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