成都市锦江区锦江大道中段品信汽车上汽斯柯达4S店售后服务态度真的很差，本人才买2个多月的科迪亚克汽车，3500公里，右前大灯就坏了，开来4S店检查，售后告知右前大灯坏了并且找不出具体原因，只能直接更换右前大灯总成，还强调说机械问题，无法避免。（难道这车灯这么劣质，2个月就要更换总成，再怎么是易耗品也不能这么短寿命吧，更何况我是新车，全部原装配件！当时表示不是很理解想继续沟通）谁知表示了疑问后，售后态度十分恶劣，说了句只能联系厂家帮我换，（当时我就郁闷了，我是在你4s 店内购买的汽车，居然说是帮我联系厂家换？难道你这4s是中介？）后面继续沟通，问了下换的大灯总成三包期是否从更换时顺延三包时间，如果是三包期最后一天换了这个灯，假设第二天这个灯继续坏了呢？三包是否顺延？刚说完，几个售后就异口同声，想都没想就说三包期过了就不管，就只考虑推卸责任。之后一直冷处理，不积极解决，态度十分傲慢，并且仗着自己是售后副经理，全程无所谓的态度，凉我一边。
之后实在无果打了12315后，还嚣张的对我说，你不是打了12315嘛，等他们来了再解决。这就是他们售后服务，哪怕投诉都不以为然，后台到底是谁给的傲气？？？想想都知道我今天的遭遇。。。现在的消费者不是上帝，我们也不希望做所谓的上帝，但你不能拿我们消费者当***吧？实在糟心到家了。。。
真是遇得到这些人了，一个大写的服字，再此劝诫车友们，买车需谨慎，售后需上心！