本人于2019年12月16日喜提金牛座尊享，两天后开车回家，走高速，在高速上车速达到90和110之间，档位在7档位和8档位之间，转速2000到2200转左右，车身出现严重顿挫，而且是连续性的，当时就打电话咨询店里，说是8AT学习，后来开车回单位就没了，但是再过几天开车，又出现了，一直延续到现在，中间一直都在和店里反馈，也打了福特投诉电话（一个月了，至今为给回复）店里售后经理也在反馈工程师，多次刷软件，目前车已于2020年1月15日停在4S店里，店里给我了一个代步车，说是工程师来了再检测。
我的要求就是如果软件可以解决，我可以接受，如果需要换任何配件或者拆机检查，不接受，退车！！！今天又给福特投诉电话打电话了，话务员一会说一句话，反复一句话“请您耐心等待，我们会反馈上去，尽快解决！”
另外，新车出现巨多次倒档挂不进，显示档位选择无效！一直未解决！年后准备法律途径和媒体途径！福特的官方服务态度，令人作呕！（稍后视频贴）