这是传说中的“车长安,人长久”吗? 一个CS35车主四年用车感受
1 40 发布于 2018-05-12 10:11:44 只看楼主 热门标准
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要是锈穿了,漏油........长沙华捷4S店居然不承认他们在质保期内给我处理过这个问题。现在要我自己出钱换油箱

底部实拍。开裂,铁质油箱已经开始生锈

是不是传说中的乳化?照片是提车没多久拍的,发在论坛上的。现在也懒得理了,不知道新款的还有同样的问题没

座位底下也有。。。。。

车内。安全带底部,螺丝生锈。。。。

车身侧面,俯身可以看到。油箱防锈涂层已经脱裂,吊在半空

真实车主,不是车黑

车子实拍。因为是第一辆自己的车,平时还是很爱惜的。。。。。

车子现在的概况
CS35,2014手豪款。于2014年6月购于湖南长沙中南汽车城华捷4S店,现行驶6万2千公里。期间所有保养虽没有全部在华捷4S店做(华捷大概也做过5次左右吧),但一直按规定的时间和里程在厂家授权的其他4S店做。
车子是机器,有点小毛病我觉得也正常。可能就是因为自己太宽容了,买车以来的种种问题,现在想起来,我觉得“”长安汽车“”这个品牌,无论是车子质量,还是售后服务,用一个大大的“差”字来表述,最为贴切。
一,车子质量差
1.2012年首批CS35上市后,车子在冬季出现了机油乳化现象。我2014款的车在购买的当年冬天,机油盖上也发现了白色乳化物。保养时华捷4S店答复:机油尺上没有,不算乳。自己小白一个,懂个球啊。直到现在冬天依然产奶不断,也不知道有什么影响。但是,我觉得乳化总不是个正常现象吧。不知道其他车,也有不?
2.大约购车2年左右,车顶行李架、进气格栅等车身所有亮条出现斑点,可能那时就预示着我的车子要开始“锈”啦。
3.夫妻相处,有7年之痒一说。我与“小三”相处也有2年之痛一境况。2年间先后发现皮带涨紧轮异响,后背箱异响,车窗升降不灵等问题。总感觉我的车子像个刚出生的婴儿,动不动就要去医院看看。虽是小问题,但让你很烦心。没办法"有病就看"呀,长沙华捷也总算是给解决了部分。剩下没解决的,当时觉得是小问题,就没当回事,现在看来,我当时的想法太幼稚啦。
4,大概是第三次保养,是在长沙华捷4S店做的 。当车子升起时,我发现车子油箱底部的防锈层,有两处指甲盖大小的脱落。维修师傅看了,说小问题,拿来类似玻璃胶的东西,把脱落的地方补了补。后面又慢慢发现副驾驶座位底部,安全带底部螺丝都开始争先恐后的出来“锈”啦。
二、4S店服务差
1,后备箱异响的问题,我在湖南株洲攸县(株洲润景授权)的服务站搞了两次,都没解决,无奈有开了200公里到了省会长沙,还好最终在长沙解决了。像我一样离省会城市远的车主,就悲剧啦。连个小毛病都解决不了,这就是长安的售后服务?
2.手刹的问题,说来都想笑。车子从买来,我就感觉手刹太松。去长沙华捷4S首保时,提出来。接待顾问当场试了试,说我车子手刹是标准的9格(好像是这个数字,记不清了),没有问题,这车就这样。好吧,我也不懂,人家说的这么专业,应该是没错吧。直到有一次,我车子又在华捷保养完,他们车间的师傅把我车开下来,停车排队洗车时。拉起手刹,熄火下车时,车子突然溜车。那个师傅上车又试了下手刹,把车又开回车间去,经过检查告诉我是个某某东西坏啦,要换。那时车子已过质保期,换要大几百,并且我有事要走,更重要的是我已经习惯了这样的手刹,想想还是算了吧。
3.生锈的问题。2017年底我在长沙华捷4S做了保养,2018年3月的一天,我发现车子底盘貌似有异物,就趴在地上看看。这一看才发现,车子油箱底部的防锈涂层大面积脱落。并且露出来铁质的油箱已经生锈啦。4月中旬,我找到长沙华捷4S店,他们把车子升起来后告诉我,油箱要换掉。自费1000多块吧,让我自己考虑。
 如果在第一次发现油箱防锈涂层脱落时,4S店就给我把油箱换了那就不至于现在这样,但长沙华捷一口咬定“我们没有记录,您车子的油箱曾经出现过这样的问题,也没在我们这里处理过”大白天撒谎这样不好吧?那你们可以把我每次保养时的监控录像调出来啊?!
之后我多次拨打400电话,一直没有下文……
自从买了长安汽车,却给我的用车带来了长久的不安。至少我的车是这样的
希望长安厂家给个说法,也希望买了的和准备购买长安的别最后像我一样悲剧。

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最后编辑于2018-05-12 11:55:26
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