2019年12月31号那天,车子脏,我去一家洗车店洗个车,在休息室等待洗车时,有个服务员过来说现在年尾有元旦活动,免费清洗空调,我以前一直没洗过,就保养换机油时候,换新的空调格,空气格。想着反正免费,就做一下。结果做完把我空调鼓风机给洗烧了…详细如下!
然后过了一会,过去看看是怎么搞的,第一次洗汽车空调不知道怎么弄,看看也好。
然后师傅着了车,把风机开到最大风(没开AC),我看到鼓风机转的很厉害,这个当然了,平时我自己开空调2格足够,人多了才3格,开到最大很大声的,风力很猛的,大家都清楚!我想可能最大才清洗得干净吧,当时我没管。就一边看着。开始喷风机叶……
然后车内很大雾水,风机把那些喷进去的东西打散,而且我看那支枪力度也很足的,伴随一股味道,我赶紧把另外3门打开通风(这里没拍图有点可惜的)
没多久喷完第一支了,在换第二支的时候,我赶紧过去看看,顺便问师傅,这样喷不会影响电路板什么的吗,我看整个车内都是雾似的,远点看像冒烟一样,我当时是怕这些水气飘到中控导航等那些电路板上导致有什么东西烧坏,完全没想到鼓风机会坏………师傅说没事的,都是这样洗的……
接着我就让他喷完第二支第三支,喷完后,我过去看一下,那个小空间确实很干净,但那股喷剂的味道我不习惯,这时鼓风机一直还在转…
然后师傅去帮我关风机,熄火。我看到里面很湿,我就问这些水流去哪?他说跟空调水出,我看下车底完全没水…(没在洗车的位置做,地下是干的)
我没多理会,他帮我拿毛巾抹下风机附近,拿风枪喷下空调格,就帮我装回去,最后安装好储物箱。
OK,交洗车钱走人…
我一上车,刚出店拐弯,刚洗完那个味道非常大,我把所有窗户全打开,想开空调吹一下,我习惯的把空调按到两格…
开了一会,感觉怎么好像没风,手摸到出风口,真没风…然后我把风力按到最大(平时开到最大,呼呼呼…很大声的),现在也一点风也没有,我赶紧靠边熄火,重新着车再试,还是一样…当时心想应该是有线没插好还是怎样,千万不要烧空调!
我马上掉头回去,那师傅见我问怎么回来了,我说空调没风出,他过来也试了一会乱按一通确实没有风出来!
然后马上拿电表,电笔和电脑过来,测试了我的保险没烧,连接电脑AC系统正常,拆开副驾储物柜下面拔掉鼓风机插头,用电笔去测试插头也正常!
由于拆开了最下面的挡板才能拔插头,我拿起挡板看一下,里面有一层棉,我用手一摸,全湿了……
我告诉师傅,我说这层最低下的棉是湿了的,证明水已经通过鼓风机滴到这个棉上了…师傅淡定的回答:对。
我问是不是鼓风机烧了,他说很有可能,然后就把鼓风机拆下,手拿着,一开吹风,鼓风机会抖动一下,就是转不起来。
他拔了插头,拿风枪帮我吹了一会鼓风机,然后插回去再试,还是不行…
然后我就说,这个烧了你们必须要赔,他找老板来谈,我详细告诉老板,老板说帮我订个件回来弄好,我果断拒绝!我说我必须回4S!我的原厂原车的,可以和你回4s验,你拿的件我不放心,我说我必须回4S的!本来看免费才做,没想到这也能烧坏我鼓风机!用了快10年也没坏,来这里洗一次就坏!我有点生气,我更生气的是他想不赔我4s的件,要他自己拿,我肯定不妥协的!
谈了一会后,我说如果你不接受,我只能找第三方介入(报警处理),这看你们损失大还是我!由于我态度很硬,他们也没理,也不想我报警,只能妥协,就让我写张纸条,确保我回4s换好后他们不承担责任!我答应了!
到了4S马上把情况告诉接待,他们让师傅帮我检测,确实只有鼓风机烧坏,原因是湿水严重,导致里面电路板某些电脚和电子烧坏。其他方面没问题,需要换原厂全新鼓风机总成(1523元+150工时费),共1673元!
4S说正确洗空调是要把管道也要清洗,而且去专业的地方清洗!像我这样只清洗那个风机里面那个小空间作用不大不单止,那人还不拿布盖着鼓风机,以为风开到最大水就进不了电路板,其实不然,一样会慢慢流进去,首先进到鼓风机前端的马达丝,然后到鼓风机的电路板,再滴到挡板的棉上!(其实和我想的一样,我看那挡板的棉就是湿的)10个这样洗的6个会马上烧坏鼓风机,3个过几天再坏,1个会没事!!说我当场坏的算好了,有些还不是马上坏,那个位置水很难干,慢慢潮湿了,再过几天再烧掉,这样很多人以为自己烧的或者再回去他也不会承认。那些只能自己埋单了!
安装好后,完美!风力,空调等都没问题了!舒一口气!我没记错的话,4s他们说鼓风机还保修2年5万公里。师傅说基本开到车报废也不会自己烧!
最后我应该没赚,搞了我半天没上班,来回20多公里油费!!
详细经过就是这样,希望有车友看到我这个帖子,千万别像这样清洗空调!!避免发生类似后果!欢迎借鉴!谢谢!