2019年1月10日,在成都市龙泉驿区三环路航天立交桥外侧89号,四川长征超越汽车销售服务有限公司,花费20多万购买了一辆沃尔沃品牌汽车,现行驶5千公里左右。诉求:1.前围板漏水,因漏水造成车辆内部底板大面积积水,出现目前这个情形,是长时间累积出来的,而且是车辆本身存在的质量问题和缺陷隐患,目前车辆多处已经被长时间浸渍、腐蚀和氧化,比如车桥前围板、车桥车底板、底板线索、底板电器元件等其他附属设备等其它部位,在这种长时间恶劣情况下,刚度和安全性已无法得到保障,车辆也存在严重的安全隐患,同时给客户造成了心理阴影和恐惧;2.其在4s店核实质量问题检测时,在打开前部雨挡测试水流的时候,我们发现车身左前部与右前部工艺有不对等的遐思,不排除店家有二次销售事故车的情况,疑点(1.左前加强筋和A柱部位存在钣金胶工艺很差的情况,且左侧有锈迹;2.左前减震包缝隙处有飞漆颗粒情况;3.左前门上铰链螺丝压缝处有黑色杂物;4.左前叶子板A柱部位上侧螺丝内侧有锈迹的现象;5.左后门玻璃出厂月份与车身其他玻璃相差1个月),假设是否是因左前部存在事故,未维修完好,造成前围板漏水的情况。现联系退换车被拒。要求:1.目前一直未得到相关单位公司对问题的重视和官方的问题态度,需要给客户表明一个态度(公开道歉或形式上的安抚等方式);2.要求协调退换车辆和造成相关损失的赔偿;3.如果是事故车辆二次销售请按国家相关法律法规赔偿。