1、多数平台都会有“不计免赔服务”,发生刮蹭后1500元以内的车辆损失用户无需承担,超出1500元的费用需要承担,共享汽车刮蹭后还车的具体赔偿还需根据交警部门的事故责任认定书进行处理。在发生事故后首先要保持冷静并报警处理,然后联系共享汽车平台寻求解决方案。
2、在保证人身安全的前提下,首先要报警(122)。然后拨打保险公司电话报备(一般在手套箱上有预留保险单,保险单上有保险公司电话,挡风玻璃左上角标识上也会有保险电话),听从和配合客服知道安排。
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