遥控钥匙的机械钥匙和备用钥匙打开车门会一直鸣叫,但车门可以打开,车辆也可以启动。去4s检测,回复一切正常,别克公司就是这样设计的,有现场照片为证。
车送至苏州华通别克4s检查后,接待人员检修后说此现象为正常现象,使用备用或机械钥匙打开门锁就应该报警器一直鸣叫,客户就应该开的着一直报警鸣叫的机器在大街上转悠,并说别克公司就是这样设计的。为此我还让他们开了一张此现象检验正常的情况的证明。
后上述情况向通用400电话反馈,接线人员表示这肯定有问题,他们帮助协调,他们应该有电话录音。
今天又接到客服电话,工号128376。回复以4s检测结果为准,拒不回答此现象是否为正常现象,别克公司是否这样设计。
以上信息有图片为证,顺便问一下论坛里的车主们是否遇到这样的异常情况,网络上搜一搜有好多人都中招了。
美国通用公司太强大了,小小用户实在没办法。