我是2015年6月底买的奔驰A200（1.6T高功率版配7速双离合156匹马力），新车就发现车辆在正常怠速（热车，水温正常情况下N挡或P挡）车辆异常抖动（间隔2、3十秒到一分钟左右抖动一次，抖动感觉就像手动挡车辆换挡时的顿挫感一样前后抖动一下），经数据监测车辆抖动瞬间电脑显示变速箱数据空心轴转速、内轴转速数据有变化，最后4S店把问题反馈给奔驰厂商，厂商给出答复是换变速箱总成；更换再次使用1个月后，车辆热车怠速不抖动，冷车（停车超过6?时）怠速抖动（只要是冷车转速从1000转以上回落到1000-800转时都会抖动，车辆水温正常了就没有这种情况），到4S监测变速箱数据变化也和第一次一样（车辆抖动瞬间电脑检测变速箱数据空心轴转速、内轴转速数据有变化），只是这次是冷车抖动，上一次是热车抖动，后厂商给出解释奔驰1.6T高功率版配7速双离合156匹马力车型（A200、B200、GLA200）都有这种现象，我也亲自试了他们的B200、GLA200车型，都是到店新车，抖动现象比我更明显，不同的是不管冷车还是水温正常了，新车都会在1000-800转抖动，油门轰上去时要抖动，回落的时候也要抖动。更换变速箱后一直使用到2016年5月底，又发现热车（水温正常）车辆开始抖动，抖动情况的数据监测和第一次是一样的，之前没发现热车有抖动情况，现在热车抖动频率比较频繁，也不是每次都抖动。最后厂商给出解释所有A200、B200、GLA200车型都抖动，相关技术数据在允许范围之类，是正常的，这种抖动现象是由于拖拽扭矩造成的，这种现象会在使用过程中逐渐缓解，是有规律的。
期间我多次和4S、厂商沟通，但是他们一直就说车辆没问题，他们有合格证，我说我就一个要求，口头上说没用，我就要一份书面的答复，保证这个变速箱没有质量问题、不会在使用过程中出现问题和安全隐患，但是收到的答复是他们没有义务这么做。也找了市质监局、四川省质检局告诉我们全国没有这个技术来做进口“双离合”变速器的质量鉴定。后来质监局又告诉我说一个省消费者什么专家协会，能帮我做一下评估鉴定，最后我自己跑去找到“专家”，“专家”带着我到了4S店重新看了实际情况，采集了数据，最后“专家”给了一份报告，大概意思是说车辆确实存在这种情况，但是这种情况到底是不是问题、有多大问题，现在还说不清楚，还给了鉴定费，但是却没有任何法律效应。
事就是这么个事，我有几点疑问想跟大家探讨一下，欢迎回复留言：
1、既然变速箱没有问题，为什么第一次厂商和4S店告诉我说有问题，要换变速箱总成？
2、更换完毕后测试过没有出现这种情况我才接的车，使用了几个月又出现同样情况，厂商和4S店却说变数箱没问题。
3、更换完毕后这辆出库单都不是我的签字，我都不知道是谁帮我把字签了。
4、当时维修期间4S坚持不让我把车放在店里面，让我把车开走，说是如果我把车放在他们那里修，因为变数箱要走国外进口过来，时间会比较长，他们店里面客户用车不够。
5、4S和厂商坚持称他们所有车型A200、B200、GLA200都有这种情况，所有这种现象是正常的，那么我想问，大众速腾都断轴那也是正常，没问题？
6、变数箱都没挂档，车辆都没行驶，而变速箱数据有读数，在工作，而且是没有规律的，请问这样正常？