3月7日晚8点，泰安市公安局泰山景区分局红门派出所接到群众报警，在上梨园村委门口有一位老人不能走路，请求救助。
接警后，民警张合民迅速赶往现场。经询问得知，老人名叫吴某成，家住大津口乡栗杭村，因家庭困难，又加上疫情期间公交车停运，上午一路徒步而行到解放军960医院看腿部骨病，下午返家途中，走了数小时后体力透支，跌倒在上梨园村委门前行动不得。周边群众及时拨打了110求助，民警赶到现场了解情况，给老人测量了体温、戴上了自己的备用口罩，将老人扶上警车，开车将其送回栗杭家中，一路上老人不停地称赞民警的热心救助。