4S店如何诱导我完成订单?想清楚后决定退定金和意向保证金。
1 3 发布于 2018-04-03 22:18:00 只看楼主 热门标准
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大概3月30号时候,我委托我哥去成都武侯道申蓉圣飞汽车销售公司看车。当时看的全新英朗旗舰版,裸车价格说到11万我觉价格合适,同意于这家店购车,但4S店提出给定金5千和200元意向保证金,并没有提前给我本人交代相关情况,我觉价格合适便答应4S店要求,给定金整个过程我本人从未到过这家店,都通过电话微信联系建立这次买卖关系销售员要求我哥付定金之后连我叫什么都不清楚。

给定金之后,4S店销售员加我微信跟我说些情况,问我选什么颜色,说办理流程这些。
但从来没有跟我说事情才最恐怖:
4S店办理贷款人员让我最首付百分之35,开始的时候并没用跟我说可以选择首付多大,我要求百分之30,贷款人员说按照汽通用金融要求最百分之35首付,但我打电话问汽金融公司,获知全新英朗最可以首付到百分之20,还有这家4S店根本不是这个上汽通用金融公司的线上合作点。这其还有最让我觉恶心的是,居然还跟我说融资贷款,让我多贷款1万,然后贷款办理成功后再打给我卡里1万块,我拒绝了这个感觉像非法融资方案。
于我辛辛苦苦再去打电话到处借5千准备给个百分之35首付却突然被告知我要缴那个牌保证金网查般5千块我问4S店办理贷款人说为什么开始没听说这些费用然后这个人让我去问我销售员
我始终觉得不安心,我为什么选择去成都买车?因为成都优惠多2千,但收我定金意向保证金时候却没有跟我说我非成都户口需要去绵阳办理上牌和缴购置税,都是感觉一步步让我去接受他们安排。
我已经正式向别克服务中心投诉,因为他们服务问题让我撤销于这家店购车并要求退回定金和意向金。
别克客服说明天也就4月4号传达我意见投诉,过程中我也提出必要时候我会向12315投诉诱导融资行为或者消协投诉存在欺诈情况,也有可能我会找人去4S店理论的
请车友们关注,时实新此贴谢谢。
4月4号,接到4S店销售电话,说定金不可能退的,投诉也是没有用的,要么我准备钱去付款,要么等我钱够了去付款,还挂了我电话。别克官方说给我一个合理的答复。


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最后编辑于2018-04-05 07:32:56
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