2020年1月25日正是大年初一， 在这万家团圆、欢度新春的美好时刻，沈阳市公安局沈河分局朱剪炉派出所却于17时许接到群众报警称，有位老人找不到家了，请求民警帮助。
值班民警崔剑和辅警司乔升迅速出警，到达现场后发现一位老大爷在寒风中已经被冻的瑟瑟发抖，值班民警于是立即将老人接回了所里，给老人披上棉衣，倒上热水，等老人身体恢复正常后，开始询问老人的姓名和住址。经与老人交流，发现老人患有轻度老年痴呆，只能含含糊糊的说出自己的姓名，其他的都说不太清楚。
值班民警于是在网上查找老人的身份信息，由于和老人同名的人有好几百人，值班民警就逐个核对老人的照片，最后终于查找到老人的身份信息，老人姓王，79岁，家住沈河区东顺城街。值班民警又开始查找老人家人的信息，经过不懈努力，终于联系上了老人的女儿。
18时30分许老人的女儿急匆匆地赶到派出所将老人接走。老人的女儿激动异常，紧紧握住民警的手说：“没有警察同志的帮助，自己都不知道什么时候才能找到老父亲，非常感谢警察同志，是你们的帮助让我们一家人可以过上一个平平安安的团圆年”。