(上面视频是无法启动的状况:一直点火不供油和一供油就熄火,两种状况共存)
11年9月大切诺基,行驶了14万多。12年的时候出现了几次无法启动情况,其中有次把我扔在路上,叫了拖车。拖到4S店之后,说是做个系统升级就行。就做了个系统升级,升级后问题暂时基本消失。但是,后来又隔三差五的出现启动困难,但是最后都历尽千辛万苦最后启动了。
14年9月开始,问题愈发严重,此时已经出保,经检查是转向模块和防盗模块问题,这时候4S检查出故障了,要更换防盗模块和转向模块,报价10000左右。太贵了,同时因为是偶发性故障,4S建议消码后看看能不能行,同时建议更换火花塞,清洗油路等等。但是偶发性无法启动问题还是存在,后来电脑又读出是因为油浮子问题的故障码,差点拆油箱换油浮子,不过我后来觉得不对,油浮子显示很准确啊,启动不了关油浮子什么事?然后就这么凑合用着。但是问题一直没解决,车也不敢跑长途出去了。今天又去4S,又读出故障码是防盗和转向两个模块问题SKREEM。 同时看了独醉车友的***,才恍然大悟,是这个原因。
刚才联系克莱斯勒中国客服,有个009号,说不了几句,就说让我去起诉。太混蛋了,克莱斯勒确实服务差!但是这批车有这个故障是肯定的。我车在87000km时还自费换过凸轮轴感应阀,花了差不多10000。这个事觉得就是车本来就有缺陷,质保期内只通过软件升级,给暂时解决消码,出了质保就要花钱修了。就像车友独醉说的,硬件的问题,通过软件是无法彻底解决的,只能暂时的掩盖一下,克莱斯勒这个做法太不厚道了。掩盖到出了质保就开始讹钱了。
投诉到克莱斯勒客服后答应三天之内给与回复,现在早已经过了时间了,一直没有回复。联系4S店,也是支支吾吾的说不出个所以然。但是车也不能就这么扔着啊,今天没办法就去修了。先把防盗和转向模块换掉,看看能不能修好。如果修不好,4S建议再更换汽油泵。
这个车真是买的起,但是时间,精力,耐心,脾气都耗费不起。厂家其实明知道车有缺陷的,包括4S也是心知肚明。但就是不承认,克莱斯勒的客服也差,4S也不专业,修车就是把所有可能的牵扯到的部件挨着给换新的。闹心啊!!发个帖子,给大家借鉴一下。如果再选车,情怀和实用之间,真是还得另做考虑了。
另外!
索赔期内,更换过 1、天窗(关不上) 2、方向机 3、钥匙 4、 水泵
索赔期后,自费更换过 1、凸轮轴感应阀(症状车辆怠速抖动严重,自费9000多元,87000公里,刚出保时更 换)
2、后雨刷电机(自己换了个新的,4S要价2000多,从某宝买了个800找人换上)。
3、刹车抖动严重(4S让换刹车盘,自己要求抛光不更换,抛光后基本解决)
召回内容: 1、汽油泵继电器
目前未处理问题: 1、空调蒸发箱漏(4S让换蒸发箱,要价6000。目前我自己找人用补漏剂补了一下,看 能否补住)
2、偶发性无法启动,需要更换防盗 和转向模块!
3、高速行驶中,冲车。变速箱顿挫感强烈。目前原因不明。
扫码下载
汽车之家APP
随时获取
最新汽车资讯