宝马525一万六公里油箱漏了
1 58 发布于 2019-08-28 22:16:38 只看楼主 热门标准
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[cp]本人于2018年8月5日(发票开具日)在上海宝尊4S店购买宝马525汽车一辆,目前行驶里程1.6万公里,2019年6月汽车仪表盘上发动机故障指示灯亮起。在上海德宝4S店维修检测1次,处理结果是更换燃油箱排气阀和前格扇,4s店表示是轻微故障,2019年7月发动机故障灯再次亮起,本人将车辆送至上海宝信维修,车辆在店内进行了4天测试,结果未发现有任何质量问题,店内处理方案为再次更换燃油箱排气阀,让本人上路继续开;2019年8月发动机故障灯第三次亮起,经上海德宝和宝马技术连线排查后,发现和燃油箱紧密一体连接的一根管子泄漏,(视频可清晰看到管子泄漏情况)。本人于2018年8月15日根据三包规定向宝马中国官方400电话申请换车或者退车,宝马中国回复所有售后和处理方案依据4s店为准,售车4s店拒不履行换车义务,明确回复无法按照三包规定来进行更换车辆,只能承担部分损失,店内进行了二手车评估价格并表示可以更换新车,但购置税需要本人承担。本人无奈故寻求媒体投诉平台的帮助。4S店对车辆维修的判断:(1)油箱压力故障。(2)泄漏的内容为肉眼可见黄色液体,目前没有判断是否是汽油分解物(3)泄漏的位置:油箱和发动机之间的某管道的某位置,一根管子破裂,并且管子是和燃油箱紧密相连,无法单独更换管子。本人提出车辆退换:在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的,  发动机燃油泄漏有起火等安全隐患,根据三包法中对“严重安全性能故障”一词的解释“严重安全性能故障是指家用汽车产品存在危及人身、财产安全的产品质量问题,致使消费者无法安全使用家用汽车产品,包括出现安全装置不能起到应有的保护作用或者存在起火等危险情况。”,燃油泄漏存在起火的危险情况,属于严重安全性能故障。@宝马 @315[/cp]

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