3月12日8时许，惠阳区公安分局桥背派出所接到热心群众的报警，称在华兴市场有一名八旬老人，疑似走失。
值班民警接到报警后，立即组织人员到市场寻到了这位老人。经现场了解，老人姓甘，称其出来买菜后忘记了回家的路，身上没有手机，也不记得家人的联系方式。因为暂时得不到有用的信息，驻村民警先将迷路老人扶上警车。随后沿路帮助老人寻找熟悉的地方。当到一花园时，老人忽然说起对花园有印象。驻村民警立即下车询问保安，保安认出老人就是花园的居民。驻村民警就带着老人进入花园，到老人楼下时，老人终于想起了回家的路。驻村民警小心翼翼地将老人搀扶回家，并再三叮嘱老人家属要多留意老人的动态，避免发生意外。