15年七月份买了人生第一台车,12款福特福克斯1 .6手动风尚,刚拿驾照的我都能感受到这台车如此的好开。随着里程的增加,驾驶技术越来越熟练,慢慢开始认识到福克斯的操控,精准的转向,清晰的路感,高速过弯的畅快!感觉开车是种享受!三年多的时候一次失误后悔莫及,左前轮撞了,换了元宝梁 下摆臂 减震 转向拉杆!糟心路开始了 四轮定位十几次,4s以及外边各种轮胎店各种调整,操控调不回来了,跟他们说我的感受,他们都说心里感觉,说只要不跑偏就是正常的!后来论坛才知道福克斯四轮定位数据变了就回不去了。
昏昏沉沉开了一年多,一次偶然的机会在路上看到了一台新款福克斯,眼前一亮!回家汽车之家各种翻看了解,三缸?相信福特的技术!继续了解各种信息,顿挫?发动机故障灯亮?对于第一台车对福特的信任,想到小几率的事怎么会这么倒霉呢!(之前提12款的时候,论坛也是各种问题,但之后车一直没有问题,除了一次油箱滤网堵了,一直开很舒服!小几率的事哪有这么倒霉!就是这个想法让我后续后悔不已)了解到本地国五车已上不了牌,就继续了解20款 发现有一款19锋潮限量款,国六 运动包围 双区空调 换挡拨片 各种配置 非常满意 遂在本地三家4s询问 只有一家有这款 经过几天的微信跟销售的交谈,于9月27号下午去4s详谈 过程非常顺利 当天下午就把所有手续办理好,提车回家
从4s开车回家,在路上感受到新车的操控,指向精准,路感清晰过弯稳(唯一的区别就是感觉悬挂对比12款略有点软,了解到新款为了偏向家用,做了调整)动力比之前那台强的太多。熟悉的感觉回来了!太棒了!一路的激动,兴奋!(现在想想,或许这就是提车以来唯一开心的时刻了吧)
立刻联系了销售,销售说也是第一次遇到这个,可能是系统原因或者运输模式引起的,让我第二天来看一下,第二天一早爬起来,准备去4s,开出车库行驶没多远,发动机故障灯跟扳手灯消失了,联系销售 销售说应该没事的,应该就是系统原因!
跟我说了传感器的位置,并说换这个很简单,让我不用担心,就这样开车回家,提心吊胆,之后继续论坛搜索类似故障,并发现换传感器不是很好换 要拆开变速箱 还有车头
后续安装传感器也耗费好久,第一天晚上加班到深夜还在4s宿舍住了一夜,第二天下午终于装好了!点火正常,准备先洗车,洗完出去试车!以为这样就结束了,洗完车开过来,师傅告诉我问题又出现了,心乱如麻,厂里线工告诉我应该要换变速箱总成才行,三四天就能到。怎么办?新车要换变速箱 不答应能怎么办?换吧 哪有时间精力去闹 去退换货 哎!
没办法 等吧,等变速箱,帮我修好就行了,内心已经麻木了
三四天后变速箱到了,告知变速箱油还没到继续等,天天电话询问时间 最后告知10月30号可以来换了,说一天可以装好,最多晚上加加班!
安装发生了些小插曲 下午五点多的时候 变速箱发动机装上去了,还剩底盘没装,师傅准备下班了,我傻眼了,这什么情况?不是跟我说好一天给我装完?晚上加加班的吗?就这样把车散在这里,我怎么回去?回去我怎么跟家里人说车在哪里?电话联系技术主管,主管过来给我说晚上光线不好,师傅看不清!我火了,无论如何必须给我装好,白天让你们加人一起弄你们不听,就一个师傅弄,连个打下手的都没有。主管还带要挟的说,实在要装就给你装,要是有什么问题不负责任。我说你必须给我装好,有什么事负不负责任不是你说的算(当时就想打电话给拖车朋友过来把拆散的车直接托到4s门口,不修了 做展览),主管没办法只好让师傅继续装。装好,读故障 跑一圈,都没报警!开车回家!原以为就这样一切都已经解决了!可惜还没完。
相对于噪音,让我更加受不了的是操控,没有之前的指向精准 路感清晰了,方向摆正 车辆跑偏 变道 拐弯 颠簸路感觉了车身晃 不稳 车头有点冲 方向盘手感 自动回位也感觉不对劲!
tcu模块只是一个小插曲, 关于操控变差 车身不稳 方向跑偏 去4s做过两次定位 第一次去提出我的建议 由于拆了元宝梁导致跑偏 想让他们通过调整元宝梁来调整(之前咨询过几个修车的朋友,这是他们的建议 因为当时转向拉杆上的调节螺丝都没动过)。估计他们是嫌麻烦吧,说四轮定位就行了!没办法 犟不过他们,之前换TCU,去加空调冷媒还有感觉车内噪音大也提出过,他们不愿意弄,所以没办法 按照他们的要求上四轮定位机调节转向拉杆螺丝 也就是调前束(他们说这车也只能调前束?别的数据都调不了?)调完试车,方向是不偏了(我认为如果就是针对跑偏,都不用上四轮定位机 ,直接调拉杆螺丝就行,但不能保证前束正确,但他们能保证他们那四轮定位机的数据标准吗?机器测量的数据精度准确吗?),但是开起来还是不对劲!告诉他们我的感受,他们说不跑偏就是正常了,可能是你心里原因(囧,又是这句话),还说不能调了 怕调了更不好开,没办法 回家吧!之后的日子里开着这车难受,烦躁! 不行 还得去4s做定位,照样是上四轮定位,调前束 ! 开着同样难受 指向模糊 路感模糊 方向盘手感差 变道 过弯没有信心 车身晃 不稳 车头冲 !完了 !回不到之前车的感觉了!感觉4s也调不好了
怎么办?
车友建议打400求助厂家 打吧 说明情况 希望厂家派底盘工程师,400说反馈 几天后反馈的结果就是经销商的检测结果车辆一切正常,请放心用车 几次400反馈都是这样的结果 ,心凉了!
自己反复思考怎么办 动了元宝梁出现这样的结果 会不会是元宝梁安装螺丝间隙大引起的呢(就像上边发动机螺丝那样 )要是调整元宝梁螺丝间隙 调到原厂位置 再把转向拉杆恢复到出厂白线(出厂白线相信很多车友都知道吧!转向拉杆出厂都会有一个白色的油漆标志)是不是可以解决了呢?
去4s吧 肯定不肯弄 去了那么多次 看得出来他们已经不耐烦了 包括后边的师傅!
算了 去修车朋友那先看看元宝梁位置有没有明显的便宜吧 12月19号去修车的朋友那把车升起来 拆掉发动机下护板,朋友眼尖,一眼就看到元宝梁前边一个小梁上的螺丝歪了 应该是两个孔位置不对 螺丝进不去 硬把螺丝打进去的吧? 至于两个孔为什么对不上,装配问题吧。 元宝梁位置出现偏差 导致?
19号下午就立即拍视频联系了售后,售后让我开车过去看一下,我说直接订梁跟螺丝吧 螺母是焊死在梁上的 螺纹都坏了 不用看了 直接订货 让我直接去换新的 我没时间跟精力特地跑过去让你们看 我车不是烧的水,也不想去看你们那不耐烦的样子
晚上顺便打了电话给400反馈这件事
20号让人非常气氛,厂家居然又打电话给我说 您的车辆经过4s售后主管,厂家工程师等等一系列的检查您的车辆一切正常,放心用车, 在我再次说明19号发现的螺丝问题,她居然再一次用不耐烦的语气重复之前的话! 在我以非常生气的口气说 你有没有听到我说的话 才说继续反馈 !
现在已经没招了,而且一直没看到有工程师来 从我四轮定位做不好 车辆行驶操控差 从打400反馈之后一直没去过4s 真不知道他们的技术总管,所谓的工程师是怎么检查我的车 一直说一切正常 受够了
提车到今天还没有三个月 提了这车也就从4s开出来的时候高兴 到现在一直后悔 可惜没有后悔药
买了这车修车都是偷偷的去 家里人都不知道 不想他们担心! 希望长安福特能够关注 帮助解决问题
写这个帖子花了快四个小时 也是不容易 希望各位车友不要介意 我没有恶意中伤这款车的意思 不出这问题这车确实不错,操控,安全不是吹的
最后一次希望福特能够不要让老车主寒心