老车主购新一代福克斯的坎坷经历
1 719 发布于 2019-12-21 00:26:41 只看楼主 热门标准
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15年七月份买了人生第一台车,12款福特福克斯1 .6手动风尚,刚拿驾照的我都能感受到这台车如此的好开。随着里程的增加,驾驶技术越来越熟练,慢慢开始认识到福克斯的操控,精准的转向,清晰的路感,高速过弯的畅快!感觉开车是种享受!三年多的时候一次失误后悔莫及,左前轮撞了,换了元宝梁 下摆臂 减震 转向拉杆!糟心路开始了  四轮定位十几次,4s以及外边各种轮胎店各种调整,操控调不回来了,跟他们说我的感受,他们都说心里感觉,说只要不跑偏就是正常的!后来论坛才知道福克斯四轮定位数据变了就回不去了。

人生第一台车


昏昏沉沉开了一年多,一次偶然的机会在路上看到了一台新款福克斯,眼前一亮!回家汽车之家各种翻看了解,三缸?相信福特的技术!继续了解各种信息,顿挫?发动机故障灯亮?对于第一台车对福特的信任,想到小几率的事怎么会这么倒霉呢!(之前提12款的时候,论坛也是各种问题,但之后车一直没有问题,除了一次油箱滤网堵了,一直开很舒服!小几率的事哪有这么倒霉!就是这个想法让我后续后悔不已)了解到本地国五车已上不了牌,就继续了解20款 发现有一款19锋潮限量款,国六 运动包围 双区空调 换挡拨片 各种配置  非常满意 遂在本地三家4s询问  只有一家有这款 经过几天的微信跟销售的交谈,于9月27号下午去4s详谈  过程非常顺利 当天下午就把所有手续办理好,提车回家

提车的照片没有了 这是之后上好牌的照片!

从4s开车回家,在路上感受到新车的操控,指向精准,路感清晰过弯稳(唯一的区别就是感觉悬挂对比12款略有点软,了解到新款为了偏向家用,做了调整)动力比之前那台强的太多。熟悉的感觉回来了!太棒了!一路的激动,兴奋!(现在想想,或许这就是提车以来唯一开心的时刻了吧)

激动的心情还没平复,噩梦突然降临,车到家还没进家门,挂倒档,突然音响紧急的报警声,仪表盘各种报警 发动机故障灯  扳手灯亮起,当时心里乱糟糟





立刻联系了销售,销售说也是第一次遇到这个,可能是系统原因或者运输模式引起的,让我第二天来看一下,第二天一早爬起来,准备去4s,开出车库行驶没多远,发动机故障灯跟扳手灯消失了,联系销售  销售说应该没事的,应该就是系统原因!

第三天开车也就是29号,出门办事,到达地点熄火又出现新的报警,重新点火点不着,同时仪表盘上的p档闪烁,两三次后打着,联系销售 直奔4s

到达4s检测说可能是变速箱传感器问题,消除故障码,升级变速箱程序,变速箱重新学习,也订了传感器,要是还出故障就要换传感器(当时就心凉了)

跟我说了传感器的位置,并说换这个很简单,让我不用担心,就这样开车回家,提心吊胆,之后继续论坛搜索类似故障,并发现换传感器不是很好换 要拆开变速箱 还有车头

之后不定期的会跳出各种故障



经常报警也不是事,没办法十月23号去换传感器,新车拆变速箱让人不能接受,拆过的变速箱让人不放心,拆之前跟他们协商索赔的事(有想过退换车,但是觉得不是那么容易的事,首先时间精力有限)

经过考虑,让他们给我变速箱延保两年(毕竟拆了肯定没有原装的好)没有别的要求了,我个人认为我的要求不过分吧?

瞒着媳妇偷偷开车过来拆  新车出这事不想让媳妇担心,怕她受不了跑过来闹

拆到电磁阀

拆下了电磁阀,传感器就在电磁阀里边

折腾了好久实在拆不下传感器,空间不够 钣金工上线,拆  (心疼啊 新车啊  哎)有点麻木了

开始拆传感器,各种研究 拆不下来  没有经验

耗费好久时间才拆下来,新旧对比

新的传感器

后续安装传感器也耗费好久,第一天晚上加班到深夜还在4s宿舍住了一夜,第二天下午终于装好了!点火正常,准备先洗车,洗完出去试车!以为这样就结束了,洗完车开过来,师傅告诉我问题又出现了,心乱如麻,厂里线工告诉我应该要换变速箱总成才行,三四天就能到。怎么办?新车要换变速箱 不答应能怎么办?换吧  哪有时间精力去闹 去退换货  哎!

这是开车回家路上照的,只要启停介入,百分百弹出这个故障,并伴随变速箱里声音很大的撞击声 档位自动回到p档


没办法  等吧,等变速箱,帮我修好就行了,内心已经麻木了
三四天后变速箱到了,告知变速箱油还没到继续等,天天电话询问时间  最后告知10月30号可以来换了,说一天可以装好,最多晚上加加班!

一早就到4s  拆吧



排气那里也拆开,居然要拆元宝梁,之前打听过别的车友换变速箱,根本不用的啊,询问师傅,师傅说只能这样拆  没办法 上了台子 任人宰割了  哎 为之后的操控感埋了非常大的隐患

拆散


元宝梁,方向机都拆了  担心了  装回去会不会影响原车操控  

连接元宝梁的两根梁,好像是托住车头的?

抬下来了  发动机也一起抬下来了 之前了解到可以不抬发动机就可以换变速箱,可这的师傅说那样操作不规范 不安全    没办法了

看着拆散的新车  哎  冷却液 空调冷媒全都放掉了  哎 以后空调效果也不知道怎么样

可以看到底盘已经全都拆了 悔啊!

新的变速箱

新的变速箱

安装发生了些小插曲  下午五点多的时候 变速箱发动机装上去了,还剩底盘没装,师傅准备下班了,我傻眼了,这什么情况?不是跟我说好一天给我装完?晚上加加班的吗?就这样把车散在这里,我怎么回去?回去我怎么跟家里人说车在哪里?电话联系技术主管,主管过来给我说晚上光线不好,师傅看不清!我火了,无论如何必须给我装好,白天让你们加人一起弄你们不听,就一个师傅弄,连个打下手的都没有。主管还带要挟的说,实在要装就给你装,要是有什么问题不负责任。我说你必须给我装好,有什么事负不负责任不是你说的算(当时就想打电话给拖车朋友过来把拆散的车直接托到4s门口,不修了  做展览),主管没办法只好让师傅继续装。装好,读故障 跑一圈,都没报警!开车回家!原以为就这样一切都已经解决了!可惜还没完。

慢慢的发现问题了 车辆行驶车内噪音大了,感觉像是风燥,但肯定不是风燥,不知道是不是拆了那么多重新安装的问题  毕竟4s的装配肯定没有原厂的好!螺丝的位置都是偏了  螺丝边上的痕印是原厂装配的痕迹

相对于噪音,让我更加受不了的是操控,没有之前的指向精准 路感清晰了,方向摆正 车辆跑偏  变道  拐弯 颠簸路感觉了车身晃 不稳  车头有点冲  方向盘手感  自动回位也感觉不对劲!

后续福特派更新不正常  车辆状态总显示发动机故障  福特派大使反馈了几次 来了工程师解决

TCU模块 好像也叫4G模块吧

拆模块的  后边安装这块板之后松动  答应帮我索赔一块新的,至今没有兑现,每次去都是说公司账户暂时没钱  订不了货!  想不了了之吗?是你们给我拆坏的呀

tcu模块只是一个小插曲, 关于操控变差  车身不稳 方向跑偏 去4s做过两次定位  第一次去提出我的建议 由于拆了元宝梁导致跑偏  想让他们通过调整元宝梁来调整(之前咨询过几个修车的朋友,这是他们的建议  因为当时转向拉杆上的调节螺丝都没动过)。估计他们是嫌麻烦吧,说四轮定位就行了!没办法  犟不过他们,之前换TCU,去加空调冷媒还有感觉车内噪音大也提出过,他们不愿意弄,所以没办法 按照他们的要求上四轮定位机调节转向拉杆螺丝 也就是调前束(他们说这车也只能调前束?别的数据都调不了?)调完试车,方向是不偏了(我认为如果就是针对跑偏,都不用上四轮定位机 ,直接调拉杆螺丝就行,但不能保证前束正确,但他们能保证他们那四轮定位机的数据标准吗?机器测量的数据精度准确吗?),但是开起来还是不对劲!告诉他们我的感受,他们说不跑偏就是正常了,可能是你心里原因(囧,又是这句话),还说不能调了 怕调了更不好开,没办法  回家吧!之后的日子里开着这车难受,烦躁! 不行  还得去4s做定位,照样是上四轮定位,调前束  !  开着同样难受  指向模糊  路感模糊 方向盘手感差  变道 过弯没有信心  车身晃  不稳 车头冲   !完了  !回不到之前车的感觉了!感觉4s也调不好了
怎么办?
车友建议打400求助厂家  打吧  说明情况  希望厂家派底盘工程师,400说反馈  几天后反馈的结果就是经销商的检测结果车辆一切正常,请放心用车  几次400反馈都是这样的结果 ,心凉了!
自己反复思考怎么办  动了元宝梁出现这样的结果  会不会是元宝梁安装螺丝间隙大引起的呢(就像上边发动机螺丝那样 )要是调整元宝梁螺丝间隙  调到原厂位置  再把转向拉杆恢复到出厂白线(出厂白线相信很多车友都知道吧!转向拉杆出厂都会有一个白色的油漆标志)是不是可以解决了呢?
去4s吧  肯定不肯弄  去了那么多次  看得出来他们已经不耐烦了  包括后边的师傅!
算了  去修车朋友那先看看元宝梁位置有没有明显的便宜吧   12月19号去修车的朋友那把车升起来 拆掉发动机下护板,朋友眼尖,一眼就看到元宝梁前边一个小梁上的螺丝歪了  应该是两个孔位置不对 螺丝进不去  硬把螺丝打进去的吧? 至于两个孔为什么对不上,装配问题吧。 元宝梁位置出现偏差  导致?

元宝梁前边的一根副车架的梁,螺丝歪的

这个没拍照片  只有拍给售后主管的小视频  我的主页里有

后边还有一根螺丝没打的进去 垫片都是松的  还有一段没进去 应该也进不去了  估计就是元宝梁位置不对导致这根梁的螺丝孔跟车身的孔对不上螺丝硬打进去的   现在螺丝跟梁的螺母螺纹肯定都毁了!

19号下午就立即拍视频联系了售后,售后让我开车过去看一下,我说直接订梁跟螺丝吧  螺母是焊死在梁上的  螺纹都坏了  不用看了  直接订货  让我直接去换新的  我没时间跟精力特地跑过去让你们看   我车不是烧的水,也不想去看你们那不耐烦的样子
晚上顺便打了电话给400反馈这件事
20号让人非常气氛,厂家居然又打电话给我说 您的车辆经过4s售后主管,厂家工程师等等一系列的检查您的车辆一切正常,放心用车,  在我再次说明19号发现的螺丝问题,她居然再一次用不耐烦的语气重复之前的话! 在我以非常生气的口气说  你有没有听到我说的话  才说继续反馈  !
现在已经没招了,而且一直没看到有工程师来  从我四轮定位做不好  车辆行驶操控差   从打400反馈之后一直没去过4s  真不知道他们的技术总管,所谓的工程师是怎么检查我的车  一直说一切正常  受够了
提车到今天还没有三个月  提了这车也就从4s开出来的时候高兴  到现在一直后悔  可惜没有后悔药
买了这车修车都是偷偷的去 家里人都不知道 不想他们担心!  希望长安福特能够关注  帮助解决问题  
写这个帖子花了快四个小时    也是不容易  希望各位车友不要介意   我没有恶意中伤这款车的意思 不出这问题这车确实不错,操控,安全不是吹的
最后一次希望福特能够不要让老车主寒心

最后编辑于2021-09-28 16:20:48
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