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理性分析武汉滴滴车主维权事件
1 57 发布于 2018-10-26 16:16:03 只看楼主 热门标准
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最近一段时间,一篇武汉滴滴东风A9车主维权事件在传统媒体、互联网媒体,掀起不小的波澜,各路小记者、小官号纷纷报道转载,大部分内容基本雷同抄来抄去没有新意。
  什么事件呢?大致是武汉滴滴东风A9-----70多位车主的A9车,在使用过程中出现以下问题:
1.发动机故障灯常亮、发动机抖动、缺缸
2.高速失速。
3.雨刮器打架。
4.油耗高
5.个别打火无法着车。
以上问题是我从媒体上或广播上听的,应该是真实的反应。




维权要求:滴滴车主要求厂家将整车质保期延长至和普通车主一样的5年12万公里。
呵呵,想想可以了。你们车比我们的车优惠4万大几呢。我们可是优惠5千的。
分析之前,先介绍下我的身份吧。我和武汉滴滴A9车主一样,手上也有一台东风A9。年数比他们长,公里数比他们车公里数低.(至今5.6万公里)。现在用车很好。故障灯亮过两次,后来也没有在亮。左前大灯厂家索赔过一次。个人觉得厂家还是按照合同及法律办事的。不是我偏袒厂家,因为经历了索赔,厂家是按照合同赔付你了。



先分析问题吧:
一、发动机故障灯常亮,这个是普遍的现象。开的好点儿的精于保养得可能会晚些时候亮、不会开不爱惜车的、倒霉的车主。发动机故障等会早亮。我的车是在4万多公里是亮的。具体怎么好的。嘿嘿。。。自己好的。
亮灯的究其原因:
1个人觉得还是自己的驾驶习惯问题。这车在低速行驶下很容易产生积碳等不完全燃烧行为。油品吗,我实在不愿意归到油品上去。有人说必须加95的,92的不行。我说只要加符合国家标准的92号以上油都可以。但是这里需要提出质疑——滴滴师傅您加的油品合格吗?
1.您会保养这辆车吗?
A9车发动机是雪铁龙1.8T发动机涡轮可变气门发动机。
滴滴师傅你车保养时用的机油是A5/B5机油吗?我好不吹嘘的说,滴滴大哥们可能头次听说A5/B5这个机油。想了解A5/B5机油的可以百度下。

机油加注量您掌握吗?这发动机机油加注量是3.8升左右。可不是一桶全倒进去!
您的车时按照7500公里保养周期做的吗?都是为赚钱的,7500公里可以不做。您可以放到10000公里一保养(我也尝试过的)这个也还可以。



您是按照上述说的保养得嘛?如果不是呵呵。。。发动机故障灯常亮、发动机抖动、油耗高等故障会接踵而来。
关于发动机缺缸:我想说的是这发动机只要误判的亮灯基本上读取的结果都是发动机缺缸。
二、高速失速
此问题,哥们开了两年车了。华北、西北地区都跑过高速。没有在我车上出现过。这种现象厂家可以是0杜绝的。如果非要解释原因的还是看保养和油品是否得当。

三、雨刮器打架
  雨刮器打架问题,好像豪华车型上出现的比较多。我的车是尊贵的。到目前为止雨刮器还没有嬲(niao)在一起过。
  这个问题你可以去4S店修复,修复不好你可以维权。


四、油耗高
看到油耗高我都憋不住笑了。A9车高速油耗6.0-7个油、市区9个油。 堵车11个油。夏天开空调堵车油耗是12-14个油左右。你武汉夏天温度36-40度,在这种天气下你开空调、加上堵车你车油耗能不高吗?嫌高把空调关了油耗会立马降下来。


看到下两张图了吗?我的手艺不咋地得开出来的油耗!看你到此油耗你还觉得高吗!多找找自身原因吧,老铁们。车不是一踩油门、一踩刹车你就会开车的。




维权结果
关于维权我想说的是,你这个权无论怎么维权都是失败的。滴滴车主看了请息怒,且听我分析。
1.你的车是按照厂家要求的里程、油号保养得吗?如果不是,这个损失由你来承担了。厂家说明书保养手册中清清楚楚写到必须到有A9授权的店进行保养和维修。而且这个是国家三包法也有的。所以你的错厂家来背这个锅吗?厂家肯定不会的。你怎么闹、怎么找媒体。厂家一个条件就把你的理由给推翻了。即使拿起法律武器你也是败诉。
下图4S店给你开出结果:图上的头一句话你把责任全部抛给你了。即使你有理,还是冤枉的。面对此文字你怎么解释?你有拒收的权利,可是你收了就得接受这种你承认在外保养得事实及出现的问题。
 我的亲滴滴大哥们,这就是厂家置之不理你们的原因的了。为什么?答案很简单,你没有按照合同要求质保期内去规定的地方保养!
  


   同样如果是4S店给你保养坏的你可以起诉4S店以及连带厂家也可以起诉。
   但是据我的体验,厂家也是按照国家法律政策来施展其义务的。我的车大灯索赔过一次。从索赔建立到索赔完成30天解决问题。说大点儿。人家厂家的法务部门可不是吃素的!
2.关于滴滴A9车主质保
东风A9车的整车质保5年12万公里的质保。至于滴滴A9是一年质保的时间。个人认为这个是商业行为,这个只能说滴滴车主是受害者。因为低价诱使购买东风A9车,在加上滴滴A9只顾自己赚钱,不管司机死活,下了一个滴滴特色套(1年质保),害了滴滴车主。如果滴滴负点儿责任将所有A9保养委托给东风授权的4S店来做保养,那会是另一个结果。即使你开坏,4S店修坏。这个锅不用你滴滴车主背了!
    鉴于此你维权将A9延长至5年是不可能的。你买车时已经签订了购车合同。合同上写的很清楚,你是无法改变的。

综所上述,我十分同情武汉滴滴A9车主遭遇。但是你想拿上述问题或故障来换取5年12万公里的要求,厂家可以答应也不可以不答应。厂家怎么做都是对的。不答应呢,因为合同已经成立,厂家已经履行。答应呢。厂家大慈大悲,施舍下。
 写在最后,武汉车主如果想维权成功集中去维权不现实。因为你们的故障、保养地点等不同。在厂家及合同范围内的,你可以维权成功。其他的不要在费劲了,徒劳无果。
  从厂家置之不理的态度来看,厂家已经明确告诉你了。---这个锅东风不愿意背。东风或许有自己的理由,全国4000多辆A9车也有外地的滴滴A9车都没问题。为何武汉滴滴A9集中爆发。任务事物偶然性很大。但是70辆滴滴车主且在武汉集中爆发质量问题。这个是不可能的。从概率论上来讲既不是偶然也不是必然。
同时东风也有自己法律依据。你车辆私自去厂家未授权地方做保养维修。即使厂家有责任,此时厂家也变得没有责任了。因为你违约在先!随着我国法律的完善,你可以不知法、可以懈怠法律。但是关键时刻法律会有法律的决定的!


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