23日12时许，三河市公安局李旗庄派出所接到群众报警，在三河市李旗庄镇某4S店店内一位老人迷路了，李旗庄派出所值班民警立即赶至现场，到达现场后，民警发现老人口齿不清，一时无法沟通，经过民警耐心询问，老人断断续续地说出顺义区、某花园等字眼，随后，民警根据老人提供的有限线索，联系到了北京市顺义区仁和派出所，经过核实后得知，仁和派出所于11月22日接到一则老人走失的电话，证实后得知与走失老人照片一致，仁和派出所立即联系老人家属，说明情况后，下午14时许，家属赶到三河市李旗庄镇某4S店，将老人交由其家属带回家，并一再嘱咐要照看好老人。