于2019年9月2日在沈阳铁西华通丰田4S店提车，4天内多次出现刹车失灵现象，险些造成事故。
9月6日经4S店维修人员测试，故障原因为刹车系统失灵，4S拒绝执行国家三包政策，不予退换。
目前车辆已经在4S店停放了半个月，4S店和厂方仍然不愿给出解决方案。
买车前一直听闻丰田品牌汽车质量有保证，售后服务让人放心，就根本没有考虑别的品牌，结果提车后没几天就出现了这么大的质量事故，还遭到丰田厂方和4S店互相推诿，不把消费者的人身安全当一回事。如此作为，怎么能让消费者对丰田品牌抱有信心，以后怎么再敢接触丰田品牌。