2011年9月的车了,之前几年没太注意这个开胶的问题。18年夏天忽然发现左侧空调口上沿好像翘起来了。这时候才发现这个迹象,然后就开始多个部位开胶翘起来。在论坛里看到说好像是共性,也看了很多车友的帖子说索赔起来很麻烦。想着就先那样吧。
前一阵子发现翘起来的部位越来越难看。又在论坛里面看,看到有车友说厂家召回开始了。但是我在所有的网站上都没有找到官方的召回通知。包括在上汽通用的官网也没有看到相关信息。
最后索性给买车的四儿子店打了个电话,告诉他我的车仪表台上饰板开胶了。没想到接电话的再问了一些基本信息之后,告诉我,您的情况已经登记好了,我们向厂家定配件,大概两到三周到货,货到了通知您前来免费更换。电话是11月3号打的,22号通知我到货了。24号把车送到四儿子店。今天刚开回来。
在四儿子店办手续的时候简单问了几句,属于厂家内部召回,貌似是这么一个说法,意思就是有客户找到店里就免费更换,但是不主动联系客户。有同样问题的车主可以联系四儿子店更换了。