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因为宏光plus,切身感受了一次4S店的服务,赞!
1 13 发布于 2019-12-18 12:52:12 只看楼主 热门标准
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宏光plus一上市,老公就“擅自”做主去买了台。话又说回来,像我们这种做小生意、上有老下有小的家庭,这车确实适用。半月、一周以前,4S店就来两次电话提醒保养了,还专门提醒我们:他们4S店门前在修高架桥,需要改道行驶。导个飞云路百分百是没错了,这不 就到了!

刚一过保安亭,就一位小伙子面带微笑朝你车奔来:“早上好 姐!您来保养了?”
昨天就预约了,早点保养完了桩心事吧。

小伙子提醒我带上贵重物品,等我刚下车就来了这般“操作”!瞬间感觉专业!

由于来得较早,顺便”偷听“了人家的早会勤奋的人儿值得表扬

服务人员安排好爱车进场后,随即向我索要了车辆相关保养手续,直接用ipa询问了我一些问题,特别是我们在使用过程中有没有哪里感觉不好的地方?在我看来,保养不就是例行、按部就班的事儿嘛,没想到人家4S店是那么认真的对待。

人家整个过程都是无纸化办公,缩短了沟通传递时间,大大的提升了工作效率!

哟!工作人员还随即送了我一张午餐票,提醒我12点准时到他们食堂就餐 嗯~~不错不错!这个可以有!

服务人员带我到客户休息区等候,里面暧气开放,暧和着了!

这茶几,有意思!

细节决定成败啊!到处都有温馨的提示与贴心的服务


对,今天我微笑了吗?




我说接待我的小伙子老远就知道我是来保养的,人家的工作昨天就提前安排了


买车时不懂都是当家人一手操办的,对于我们妇人之见,无非就是用车的顺利与后期的服务,在我闲逛的这会时间,着实感受到了他们的专业!



由于自己还有事要去处理,车保养就放心交给他了!中午来取正好合适,慢工出细活,也不慌着这会儿。

中午来取车正好饭点,这餐厅门头好有创意,听他们员工介绍,是他们员工自己搞整的,年青人就是有活力有想法!

我好像是来早了点,还差二十分钟开饭就趁机参观下嘛

细细看下。。。。。,哇!这全是废旧零件拼凑成的宝骏图标。

墙上海报也是废旧零件的再利用!

轮胎上的照片是与车主的联谊活动,记得当时提车时,销售小哥哥就告诉我们,以后他们的活动很多,让我们尽量多多参予。

前面几排餐桌全是为客户提供的,还有专门的标识。

这一整墙的涂鸦跟我的感觉不像是来到了一家普通食堂,倒像是西部牛仔聚集的啤酒吧

嗯~~放心使用,餐具都是消毒过的

忙着狼吞虎咽了,就餐的不雅照还是不拍了菜品卫生可口,跟在家吃没什么两样。哦,对了!客户是不用排队的哦。

哦,虽然首保是免费,人家还是详细向我解释了保养项目。

小伙子已经把车都给我洗好了,这下安安心心忙我店的小生意去了说句心里话:以前也去过豪车4S店感受过他们的服务,人家服务没问题,都很到位。但要跟今天的相比,我总觉的之前那些少了点什么,少了人情味吧!

  • 保养项目
最后编辑于2019-12-18 13:04:10
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