e6快充慢充无法正常充电与售后发生的一系列事情2
1 7 发布于 2019-12-23 14:44:40 只看楼主 热门标准
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上次说到无锡比亚迪售后要求车子放在店里检测,协商提供代步车无果后联系400,400一直说联系售后处理,我一直在售后等到晚上都没有给我处理方案,无奈只能开车会去,之后路过江阴,找到江阴可以修e6的比亚迪售后检测,说要升级系统,说联系厂家售后发软件过来,说当天发不过来,我说我这边大老远跑过来的,希望能今天发过来刷一下,结果人家不管你这个,无奈回去,第三天江阴联系我说可以过去刷软件,说刷软件有风险,不成功车子就不能行驶了。我吓得与他们协商万一不能开了希望能提供代步车使用,毕竟一百多公里了,实在不方便,结果和上次一样人家不管你这个事情,说严格按照三包法第5天后可以申请代步车,当时我心里一万个***在奔腾,后说可以让我自己找个附近4s店他们提供软件让这边帮忙刷,我随即联系400,400沟通了我家附近4s店(苏州比亚迪元生4s店)可以协助处理,随即联系上元生4s店售后,不知道是哪一位接待的,就知道手机号码180 1357 6648,元生4s店回复说让第二天上午过去刷机,确认没问题后请假第二天上午去之前联系了也说没问题让过去,结果半路说让我回去,说刷不了,说他们缺东西,当时又是一万只***在奔腾,我想反正已经请假了,还是去看看吧,到店还是一样结果,无法升级,说3到4天可以准备好,回来等待3天后微信联系我说要求我删掉帖子,我不同意,问可不可以去升级就不回我信息了,好讽刺的一个人,之后再问还是无人回复,打电话过去问说事情太多,还没有处理,一直拖到现在都没有处理

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