2011年12月份从秦皇岛庆昌汽车销售服务有限公司买的2012款长城C30,2016年底车身侧底部开始生锈,2017年5/6月份听4S店说厂家给生锈的车辆免费换车身,当时就在秦皇岛庆昌汽车销售服务有限公司4S登记并拍照,之后4S店也回复了说厂家已批复同意更换,就排队等待。到2018年底2019年初了解到长城汽车不和秦皇岛庆昌汽车销售服务有限公司合作了,改和秦皇岛嘉达汽车销售服务有限公司合作。然后秦皇岛嘉达汽车销售服务有限公司说和长城汽车厂家沟通了,我之前在庆昌公司的车身更换审批厂家不承认了,得重新审批。我就问问长城C30汽车厂家,有这么办事的吗?我的换车身审批在2017年就通过了,和在那个4S店换有关系吗?你同意更换车身,审批通过了,我排队等待没轮到给我换呢,你就不和当时报批的4S店合作了,不是我的原因。车身生锈,是钣金质量问题,本来就有安全隐患。长城汽车公司做法令人心寒,长城汽车放弃轿车业务可想而知,当年C30销量还可以,12款之后口碑逐渐崩塌。一个汽车厂家应关注质量,才能发展更好。希望厂家给我一个满意的答复。