12月20日13时45分，镇江交警高速二大队民警徐建军在荣炳警务站执勤时，接到指挥中心指令：荣炳服务区群众求助，车上一女性乘客突发疾病，情况危急请民警立即开展查找救援工作。几分钟后，徐建军赶到现场，只见车上的乘客陈女士正突发抽搐并且丧失意识。徐建军向指挥室报告相关情况后，立即驾驶警车开道护送该车前往就近的荣炳卫生院进行抢救。抵达卫生院后，经检查，患者病情严重，卫生院现有的医疗设备不能够进行抢救，需要立即送往上级医院。关键时刻徐建军一方面联系120急救中心及时接应，另一方面用警车将患者以最快速度先行送往接应地点。14时15分，患者成功被120救护车接到，并送往丹徒区人民医院进行抢救。看到患者能及时得到救治，家属们对徐警官热心救助的行为表示万分感谢。