本人在上汽大众提了辉昂牌汽车，一年不到，变速箱出现严重故障，现在车子不能跑长途，不能跑高速，不能快速行驶，几十万的车犹如一堆废铁，问题发生后，你们上汽大众公司和4S店衣服都爱理不理，敷衍塞责，不负责任的态度，对待消费者的合理要求置之不理，本人所在地四川宜宾，2017年11月在成都市新都区锦宇4S店提的车，宜宾的4S不到我技术差，而且态度也不好，对待消费者一味的忽悠，成都市新都区锦宇4S售后更加***，问题发生后对我的问题更是不闻不问。
         在此，人本质问，作为一家汽车公司，到底对消费者负不负责任？到底有没有良心？是不是只知道黑心赚老百姓的以后就什么都不管了？你们还知不知道提高自己的产品质量？3个月发动机漏油，10个月变速箱坏，14个月前悬架胶套老化，16个月油箱盖电机坏，加不了油把我扔路上，期间还有异响，玻璃不能正常升降。