我2019年11月7号提车,疫情结束去4s店做首保,故障灯一直亮的,售后告诉我8s都是这个毛病,给升级了一下电脑板,2020年6月17号,变速箱故障,挂挡顿挫严重,去售后检查说是电脑板可能出问题了,隔天给我打电话说是变速箱坏了,新车8300公里。我要求换车,或者折价百分之二十把车退了,结果不同意,6月29号联系售后,我着急用车,协商这个事情,售后同意送4次保养,过了没一个小时给我打电话说是把车开走,不送保养。有录音,不给解决。厂家不管,4s店不管,这就是海马售后的解决态度,你爱上那告上哪告去,奉劝各位想买海马8s的,买他家车考虑清楚,言尽于此