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吐槽奔驰地图升级事件

1 89 发布于 2020-02-27 14:21:23 只看楼主修改帖子

首先声明，我不是想黑奔驰！我是奔驰的用户，只是感觉奔驰有点服务跟不让！
我的车是奔驰E200L，购车于2018年12月！
今天在淘宝看到有最新的地图5.1买，就想着是不是还在质保期可以升级地图？没想到一通电话下来一肚子气！
先给4S店（就是女车主坐引擎盖的店，如果不知道请自行度娘补习下）打电话，告知车型，采购时间。接线人员很直接，要换卡，要收费1800元！！！

。没有二话！
感觉费用有些贵，一张64G卡才多钱啊！还是给奔驰客服咨询下吧！
接通奔驰400客服，表明想法，400客服是个女的（刘姓）直接回复，厂家不知道，以4S店的回复为准！

第一时间就想回复三个字！这样的厂家我也是无语了，再次说明：我只是想搞明白两点1、广大车主买车后是否能免费升级地图？2、收费标准？最终，一个问题也没搞明白，就是一句话，以死儿子店回复为准！

沟通无果，挂机！
就是想问问车友们是否升级地图过？结果如何？

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2020-02-27 15:57:11 IP 沙发
你这个车应该是809版本，应该不支持OTA升级，所以想要升级4s店收费也正常，只是贵得离谱。建议去问4s店的技术总监确认是否支持OTA升级。
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2020-02-27 16:04:44 IP 板凳
升了会用？我都用手机导航
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2020-02-27 16:52:02 IP 地板
我这边4S回复，可以免费升级一次
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2020-02-27 20:27:15 IP
奔驰真特么***
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2020-02-27 20:39:41 IP
宁波眼镜哥哥 2020/02/27 16:52:02 发表在地板
我这边4S回复，可以免费升级一次
那你们那边还可以。
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2020-02-27 20:40:55 IP
Joel_E260 2020/02/27 15:57:11 发表在沙发
你这个车应该是809版本，应该不支持OTA升级，所以想要升级4s店收费也正常，只是贵得离谱。建议去问4s店的技术总监确认是否支持OTA升级。
我在淘宝上看武汉的卖家有64G卡，一百多。支持以后电脑升级！
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2020-02-27 20:41:22 IP
W8883 2020/02/27 16:04:44 发表在板凳
升了会用？我都用手机导航
语音识别还可以
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2020-02-27 20:41:38 IP
微笑依然的 2020/02/27 20:27:15 发表在 4楼
奔驰真特么***
有点扯蛋
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2020-02-27 21:48:30 IP
xamm 2020/02/27 20:40:55 发表在 6楼
我在淘宝上看武汉的卖家有64G卡，一百多。支持以后电脑升级！
那是假卡插进去没有实时路况了
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2020-02-27 21:50:02 IP
吴克羣 2020/02/27 21:48:30 发表在 9楼
那是假卡插进去没有实时路况了
我问了，说是可以实时路况
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2020-02-27 21:56:26 IP
xamm 2020/02/27 20:40:55 发表在 6楼
我在淘宝上看武汉的卖家有64G卡，一百多。支持以后电脑升级！
希望不上当。善意提醒，原导航卡勿丢勿擦掉。
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2020-02-27 21:58:38 IP
Joel_E260 2020/02/27 21:56:26 发表在 11楼
希望不上当。善意提醒，原导航卡勿丢勿擦掉。
感谢感谢。卖家说的是张全新的64G的卡。
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2020-02-27 22:31:53 IP
xamm 2020/02/27 21:50:02 发表在 10楼
我问了，说是可以实时路况
你买了试试就知道了，坐等你消息
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2020-02-27 22:33:28 IP
吴克羣 2020/02/27 22:31:53 发表在 13楼
你买了试试就知道了，坐等你消息
如果你上过当，我就算了。
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2020-02-28 00:00:49 IP
我的是2017款E200L 4 MATIC，我在北京，我是去4S店升级的，免费的，升级一次时间大概2个小时，这期间我就喝点免费的现磨咖啡，再吃个免费的自助打发时间
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2020-02-28 00:13:42 IP
dashenxian 2020/02/28 00:00:49 发表在 15楼
我的是2017款E200L 4 MATIC，我在北京，我是去4S店升级的，免费的，升级一次时间大概2个小时，这期间我就喝点免费的现磨咖啡，再吃个免费的自助打发时间
都说那个32G的卡放不下5.1的地图啊？！
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2020-02-28 00:44:02 IP
网上买的导航卡没有实时路况
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2020-02-28 11:31:41 IP
应该是三年质保内都是免费升级。
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2020-02-28 12:24:10 IP
奔驰导航的地图你还在能用？多垃圾！
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2020-03-03 14:26:52 IP
奔驰所有车型只有自带硬盘导航的三年内可以免费升级，如果是SD卡导航更新地图数据4S店的渠道只能更换SD卡，4S店也没办法给你免费更新啊。因为SD卡导航是第三方的地图软件
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