我的哈7是去年出事故在永康驰风哈弗专营店修的,发动机盖本来是没什么问题的,就一条小划痕,我说算了不管它,但是里面的工作人员说反正不用你掏钱,就叫我重新喷漆,我想想也无所谓,就随他们去修,车修好了去提车的那天,下着雨,天有点暗,有两个地方都没喷好,他们售后经理叫师傅现场给我处理了一下,我也就没在意把车来了回来,等过了两天后才发现车子左大灯上面的机盖位置有好多手指头的印子,当时就联系了他们的售后经理,好像是叫(陈永胜)吧,我把图片发给他看,他当时说叫我有空去店里给我抛光,当时我说好,但是想了想我说要不你重新做漆,他也答应了,我说我暂时没有时间,他说随便什么时候来都行,由于到年底了比较忙一直没时间去,一直到今天刚好路过他们店门口,我就想着去问问他们怎么处理,把车一开进去,问了我的来意,就各种理由,说就给我抛光,没必要重新喷漆,我说不行,就要重新喷漆,他们就四五个人上来各种不愿意,各种理由,我说好了,不愿意喷就算了,那我要打400投诉你们,那个售后经理很凶的说你随便打,还威胁我,我怕你啊,很后悔没有把他们的嚣张气焰拍下来,我实在是服了,现在的售后服务态度这么差吗谁能为我解惑?
不说了直接上图吧,天有点暗,拍的不是很清楚!
希望车友们顶起来,让更多的人知道永康驰风哈弗专营店的售后经理和他们的售后人员的服务态度有多差!