自单位包联小区、党员干部进楼栋责任制实施以来,宜都市公安局陆城派出所民警与八字桥社区网格员严格按照疫情防控措施,严格管理、真情服务陆城一宿舍小区,每日加强人员管控、居民体温监测,做好服务帮助等。
2月19日,小区四楼居民邹爷爷反映家里厕所漏水了,十分不便。得知情况后民警与网格员多方打听,寻找到了一位专业的水电工师傅。可水电工师傅人在枝城,为了帮助邹爷爷解决这个难题,网格员柳柳立马向社区反应,争取到一个2月20日临时通行的机会。2月20日下午2时许,水电师傅准时来到了宿舍小区,找到了漏水原因,在大家的共同帮助下,迅速修好了水管,解决了邹爷爷家漏水的问题。师傅修好水管后,邹爷爷对师傅、民警和网格员的帮助表示了感谢:“要是没有你们帮忙,我还真不知道怎么办才好。”