S级别新车出问题
1 4 发布于 2019-04-02 13:17:14 只看楼主 热门标准
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我2019年2月28日在天津波士信达奔驰4S店(地址:王兰庄汽车城)提一辆奔驰S350豪华,裸车价格1028000,新车提回来一箱油没有跑完,油表显示没有油了,到加油站加油发现里面还有油,只是油表没显示,我把油加满了,还是显示没有油,我问销售人员她说去店里升级一下就好了,我去店里做升级,结果升级完了还是不管用,售后经理张思文告诉我,车的主副油箱都报警出故障,您把车放这还是明天再来做一个整体检测?我转天把车开过去让他们做检测,结果告诉我:我们查不出来具体哪的原因,要上报给厂家!后来给我的回复是需要更换油箱!我花100多万买的新车,一箱油都没开完就要给我更换油箱吗?我接受不了!我们要是退换车,张思文告诉我们这个不在三包范围之内,不能退换车!我问他如果换油箱什么时候可以到货,他说不知道,也许一天,也许两天,也许一个月,也许两个月,也许一年!对于我们一次一次来,还有换完油箱带来的贬值问题有什么补偿方案,他告诉我没有,态度极其恶略!我们要求跟他的领导谈,他说见店总要提前预约!我们在4S店等了一整天,到七点他告诉我们你们愿意等着就等着吧,我下班走了!等到八点多他报警,警察来了他当着警察的面还是态度蛮横的说,这个不符合三包法,不能退车,你同不同意换油箱?那我们换油箱带来的损失呢?他说没有补偿!我想问问他们质量的问题造成的损失应该让我们自己承担是吗?他这么霸道,这么不讲理,我严重怀疑他们有黑社会背景,我希望有关部门可以好好查查他们!是谁给他们当保护伞让他们这么对待客户!我说的全部有录音,视频,照片为证!希望朋友们帮我转发,呼吁领导们查一查谁是他们的保护伞!

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