央视曝光大众车发动机漏机油 4S店要求车主保密
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漏出的油多得可以用勺子舀出来,4S店称这是正常现象,“请你保密!”,有的零件虽然换新,机油渗漏现象无改变,最后车企妥协同意退款但请你删帖”拉锯……
对于消费者来说,买了产品,一旦出现问题,都希望得到细致,统一的维修服务,但是偏偏有的汽车企业,产品出现问题,修理起来却是因人而异。对于懂行的车主,就细致、耐心地修理,甚至还可以退换;对于不懂行的车主,修理的质量可能就要大打折扣。
漏出的油多得可以用勺子舀出来
顾先生2013年在苏州的一家大众4S店里购买了一辆迈腾轿车,刚开了几个月,发动机出现渗漏机油的情况,每星期都要对发动机的表面进行清洗,如果不清洗看起来会非常明显。“最多的时候,下面的油多得可以用勺子舀出来。”顾先生告诉记者。
在顾先生提供的照片中可以看到,发动机的凹槽里,都是褐色的液体油,这些油不仅仅出现在发动机的表面,还有一些已经滴在了车底板上。而上海的韦先生,2012年购买的大众途观,也出现了发动机渗漏机油的问题。
韦先生给记者提供的照片中可以看到,发动机里渗漏出的机油,已经把车底的防护壳染湿了一片。同样,苏州吴江的谭先生也在为自己的途观车发动机渗漏机油而烦恼。
在北京、在安徽、在广东、在江苏、在浙江、在四川、在云南、在内蒙古、青海,很多车主都遇见了类似的情况——发动机“渗漏机油”。
机油滴落到发动机上有燃烧危险
清华...
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[本回复最后由 刘皇上 于2015-03-18 14:54:57 编辑]