11月21日上午，在秋风习习中下白石派出所(边防所)户籍窗口走来一位年近八旬的瘦弱老人，用颤抖的话语向户籍民警说道，其家住下白石宁海村，其子王某平，现因办理低保户需要使用身份证，但因王某平本人20岁那年受了刺激导致不愿见陌生人，成天将自己闭锁于房间内，30余年来足未出户。得知这一情况后，下白石派出所户籍民警立即为王某平受理了身份证离线采集的相关手续，并答应老人晚上会赶赴宁海村其家中为王某平拍照以及指纹采集等后续工作。当天晚上18时30分许，民警乘车历时约1小时左右，赶赴至宁海村王某平家中。起初，因多年未见生人，王某平对户籍民警的到来非常排斥，在屋内大吼大叫。民警立即联系村干部，对王某平进行心理上疏导与劝解，王某平最终答应在其家门口的小空地上拍照采集指纹。临走之际，王某平母亲对下白石所民警不辞辛苦、工作认真负责的态度表示赞许。