热门
售后问题完美解决
1 17 发布于 山东 2023-10-30 11:22:08 只看楼主 热门标准
点击查看热门标准,热门算法维度通过账号健康度、浏览、评论、点赞、收藏、转发、反作弊等进行综合评判
修改帖子

我是五一的时候买的昆仑500,现在开了6000多公里,之前一直开都没什么问题,但是我前个月的时候,中控黑屏了,导航,倒车雷达都用不了,给我造成了好大的困扰。




于是我就给凯翼售后打电话,说明了问题。客服给我安排到深圳大浪这边的服务点,这个服务点离我只有不到3公里,我打电话给他们的服务点,说了中控黑屏的问题,当时客户经理说判定不了,建议我开过去检查下。于是我找了个周末,就开过去看了看。




车开到维修厂,几个工人用电脑检查了一个小时,给我说是由于车辆震动的原因,导致了线路端口松动而脱落,插紧就可以正常使用了。我看了下中控确实又好了,就撤了。我估计是之前去乡下吃酒的时候,走那个没人修的老路弄的,这路以前经常有运货车走,把路压得坑坑洼洼的,那几天我也是老遭罪了,万幸车子没出其他问题。后来客服还打电话回访我,问中控的维修情况,我说已经好了,她就再问了下我去店里维修的事情,知道我一切都很顺利以后又提醒我,如果有什么问题就打电话找客服,她们会帮我协调解决车子相关的问题。我感觉,凯翼的服务也挺好哈。



  • 事故集锦
很抱歉,该主帖尚未满足精华帖15张图片要求,不能予以精华,更多精华标准点击此处查看
修改主帖
内容系网友发布,涉及安全和抄袭问题属于网友个人行为,不代表汽车之家观点,可联系客服删除。
举报
IP
回复
返回列表
1
前往
/1页
确认

更多> 精选帖子

更多> 精选视频

扫码下载
汽车之家APP

随时获取
最新汽车资讯