长安汽车该管管下面4S店了…
1 9 发布于 2018-07-25 02:30:24 只看楼主 热门标准
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小弟今天去4S店保养汽车,因为是首保,所以免费。进门接待还可以,问完车辆问题后,填单开始保养,就开始推荐添加新车磨合保护剂,一百块钱,果断不加。进入保养车间,反映后备箱车门有两个螺丝锈了,一直说可能是我自己拧过,四个月的新车,没跑1100公里,我自己闲的。右后轮刹车盘磨出深沟,一档怠速行车车身有抖动。保养工人答应都会检查。进去车间开始换机油,卸掉机油滤清器,发现工人一直在研究螺丝,过去一问是不是滑丝了,说没有,接着围过来四五个工人就开始拿着工具去隔壁一辆定损维修的车开始拆东西,弄了搞半天,好像没拆下来,我找到服务台询问,大概工人看出来我知道了,坦白说就是滑丝了,没有配件,旧车拆不下来,只能等配件发来再装。

这就是机滤螺丝

蛮力拧下来的

协商半天没办法只能这样装上去,还告诉我,没什么问题,下次保养换就行了。在这里我就想问一句,下次保养是半年后,出了问题,你们负责吗?授权4S店就是这样为客户保养产品的。好好的车送过来保养,结果保养完了,成了有问题带病的车。这样的技术和服务态度和路边的修车铺有什么区别!再说说所谓的18项检查,除了检查了胎压,紧固了轮胎,吹了下空滤,看了下灯光,雨刷,其他我就没见动过,刹车盘深沟,拿手转了几圈,就告诉我有沙子,吹掉了。胎压看了一下说四个胎都一样,正常。那我自己购买的胎压监测仪怎么报的不一样呢。换完机油直接就拎着机油走了,加了多少,剩了多少也不说,也不打着车看机油标尺,冷车一加完事。保养单写着冷却液补充0.25个工时,机油1个工时,机滤1个工时,可保养前后没用两个工时,也没见着冷却液这个东西,保养单写着送保公里数1500公里,可车还没跑到1100公里。如此的4S店真的是不敢去第二次了。


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