2月2日。当天中午，杭州高速交警三大队民警童晓星和辅警江智霖、唐骏毅在巡逻过程中发现，G4012溧宁高速往杭州方向287公里处，有一位老人在尝试翻越护栏进入高速公路，民警立即停车开启警报并劝阻了老人。老奶奶白发苍苍，步履维艰。交警了解到，老人今年已经80多岁，住在高速公路附近山上的村子里。老人说自己生病需要买药，而村里卫生院在对面山头。老人家中没有儿女，只能自己孤身下山买药，却不知道如何通行，只能尝试翻越高速路。民警立即表示会帮老人去买药。在民警和辅警的劝说沟通下，他们背起老人，一路翻山越岭，徒步到对面的村子，并最终买到了药品。几天后，民警再次探访老人，并承诺以后每季度的药物由杭州高速交警三大队派人帮助购买并送到老人手中。