1月31日下午17时许，顺义公安分局光明派出所接群众报警称：顺义彩虹桥西侧潮白河有5人掉入冰窟窿。接警后，光明派出所副所长许雷立即带领民警赶到现场。到达现场后，已有2人脱困，冰窟窿里还有2名儿童以及1名成人，一名热心群众正在小心翼翼地靠近冰窟窿试图用绳子将大人拉出来。见此情景，许雷副所长立即指挥民警分头行动，他去救援大人，其余民警一边联系120以及119等救援力量，一边想方设法营救两名儿童。
许雷副所长在身上捆好绳索后，从冰层较厚的地方匍匐前进，慢慢接近冰窟窿，然后将身上的绳索交给此时不敢有任何动作生怕冰面裂开的热心群众，热心群众拉着绳索慢慢爬回了岸边。而另一边，赵立军等几名民警带领绳索试图靠近两名儿童，但是没走两步，冰层就开始裂开，民警掉入了水中，所幸岸边附近水不深，只到民警的膝盖。民警趟着冰冷的河水往前挪移，直到绳索可以扔到落水儿童的地方才停下。民警将绳索一头拴上救生圈，然后将救生圈甩向冰窟窿。就这样，两名儿童套好救生圈后被岸边的民警一一拉上岸。直到所有人都脱困，民警才发现大部分人的手已经被碎冰碴子划的鲜血淋淋。
事后经了解：原来是两名家长带着孩子在岸边遛弯，两个孩子贪玩在冰面上滑“野冰”不慎掉入冰窟窿，家长急忙营救结果也落入水中，一名前来救援的热心群众也把自己搭了进去。
借此机会，民警提示广大群众朋友：天气渐暖，冰层开始解冻，请大家不要到河面上滑“野冰”，以免发生危险。如果发现有人掉入冰窟窿，不要冒然下水救人，可以将绳索、木棍等工具伸给落水者。需要注意的是，营救人员在靠近冰窟时，身体要趴在冰面上，以防冰面再次断裂。另外，正值非常时期，请大家尽量减少不必要的外出。