1月4日20时39分，南充市消防救援支队接到报警称：三桥上一女子因感情受挫想要跳河，请求消防救援。接到报警后指挥中心立即调派顺庆区消防中队1车5人前往救援。到达现场后救援人员发现该女子坐在三桥护栏外，在场民警正在进行劝导。现场指挥员立即安排1名救援人员做好安全措施在该女子背后等待救援时机，剩余指战员与该女子对话转移其注意力，几分钟后救援人员趁该女子注意力分散之时立刻跑上前将抱住该女子，剩下队员协助救援人员将该女子救出。