8月12日凌晨，由于突降暴雨，为了确保辖区道路安全畅通，高新公安各所队民警开启夜巡模式，一边疏导交通，利用警车、闪警灯，提醒过往车辆减速慢行；一边清理道路上的刮倒的树木，及时消除道路隐患。
凌晨两点许，紫贞警务平台民警巡查积水路段，发现樊魏路江山南路路口积水严重，多辆汽车抛锚水中，巡逻民警立即对被困车辆进行施救，并对该路段实行交通管制。
凌晨三点许，民警在七里河西路汉江路口的一辆抛锚车辆中发现3名被困群众，当时车辆已进水，车门锁死，在场民警从车窗处将群众一个一个抬出来，转移到安全的高地。