新车刚提不到15天就出现问题!!!
1 96 发布于 2017-11-28 16:44:49 只看楼主 热门标准
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奔驰E级 我汽车是在广西省南宁市龙星行4S店买的.
汽车问题:
一  我挂R的时候倒车影像只显示在屏幕上3秒的时间就自己消失弹回去不见了!然后挂回N档在挂回R档的时候倒车影像根本不显示了!                                                                               
二 方向盘右边的触控按键触控不了.可能失灵了!
三  开空调时候,空调的风度和温度没有显示在屏幕上!
四  汽车的氛围灯设置这项也找不到.就是在设置里氛围灯调颜色的没有了.
五  导航设置目的地不能用.显示出汽车行驶不能使用.汽车的状态是停车的.
六  USB接口播放不了歌曲!

52万的车一下也就有问题了.还是新车.当时的心情伤心难过!第一时间我以为屏幕卡了.我就停车从新启动后,还是不行,就打电话销售人员.后来销售教我从新恢复原厂设置,也是不行!叫我开车去给他们检修!第一去售后维修.下午3点左右售后就说可以能是编程乱了或者屏幕的总成坏了.叫我留车,留五天的时候给他在维修!我就没有留!我要车用啊!然后我准备走的时候.销售跟我说可以不留车,等他们三天后把汽车的信息和错误的报告发送给厂家.下次来就做那个编程上汽车看行不行,不行的话就换屏幕的总成!

第三天的晚上打电话给销售.销售说德国已经回复了!我就早上去10左右到,10点到1.30时间之间我去维修车间看两次,我车停在门口边一点没有动!我就找售后.我说怎么没有维修.他说你不说同意留五天在这里吗?我都没有说过,也没有同意!我说不叫我来编程吗?他说要检修啊.检修才知道是什么问题!问他是什么问题!他说不知道没有确定!我说上次不说叫我来编程吗?编程不成功就换屏幕总成!他就说要留车!我就觉的是在欺骗消费者.我就打了奔驰投诉电话!投诉了也没有什么用.就一个客服经理来说!我和售后说叫你们老板来谈!他说老板不会来谈的!老板在广东!那你们的店长.他说店长不会和你谈的!后来一直吵!到最后还是要留车修!他说那还修不修!不修就开回去!那个态度.唉.有难说不出来!
回去的第二天也就是今天、1点左右售后来电话.说是屏幕的总成坏了!要从德国发货回来.要等20天才能到店!

希望车友们指点一二!帮助我.有什么办法!小弟感激不尽.新车就出问题.好伤心难过.又被4S这样欺负!好委屈!




打开导航的时候有个长方形的黑色挡到了

开空调时候风度和温度没有显示在屏幕上


挂R档倒车影像没有出来

USB接口播放不了歌曲


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