小四提回家已经有一个星期了，之前没买车时没事就来论坛看看车友发的靓图，趁祖国母亲快过生日工作比较清闲我也来分享下我的图片，供还没买车的车友参考。高中毕业后赴法生活近10载，期间买过两辆车，一辆是法国车雷诺，一辆意大利的菲亚特，每辆都是开了4.5年除了定期保养基本不用怎么修。第一辆雷诺是经济适用的两厢轿车，特别省油，每次搬家都派上大用场。后来换了轿车，虽然后备箱很大，但因为后座没办法放到，所以实用性不强，需要搬东西的时候很麻烦。这段生活经历导致我对法国车的印象不错，而且打算以后只买两厢车或者SUV。13年结束在法国总公司的工作来到了上海分公司，不同于在法国如果没有私家车出行极其不方便，上海的公共交通真是太便利，加上之前一直在法国开车面对国内复杂的路况有点害怕，就一直没买车。

2014年某次出差在虹桥机场坐飞机，在候机区碰到一辆紫色的SUV，瞬间惊艳到我，听了导购的介绍知道这个车叫DS 6，惭愧在法国呆了那么多年，却没听说过这个牌子，身边的朋友基本都是开雷诺或者标致。上网查了配置性能还有品牌故事，以及个性低调的紫色外表，都很和我的胃口，当时就把这辆车列为我的dream car,打算以后买车就买这个。

 在上海的工作需要经常出差，因此这两年租过几十辆国内外大多常见品牌的常见车型，对于国内复杂的路况也是慢慢熟悉没有当初的恐惧感了，加上喜欢旅游，城市中虽然公共交通很方便，但对习惯自由出行的我还是倍感拘束。这是买车就算是一个水到渠成的事情了。最开始考虑自然还是DS6，过了两年的时间，路上DS车型的身影渐渐多了起来，小区楼下和公司楼下就经常停着一辆棕色的DS 6，不知为何没有2年前初见DS6那种经验感觉。这时家人朋友推荐我买X3，而以前去德国旅游时参观过宝马总部宝马世界，印象很好，于是将目光转到了X3身上。7月末从法国回来后就到汽车之家了解X3的情况准备预约试驾订车。当时正赶上与公司合同结束，工作很忙压力很大，回想回国3年来为公司的付出及收获，越想越觉得单靠打工，是永远过不上像法国一样只要有正式工作就可以毫无压力买车买房的生活的。于是萌生了一个大胆而慎重的决定：不与公司续约、创造一份属于自己的事业。 说做就做，第二天上班就跟公司表达了不续约的意愿。而考虑到即将失业及创业，如果还买X3的话经济压力还是很大的，联系了销售取消了交定金的约会。与X3这一段短暂的缘分就算是结束了。 买不成X3想都没想直接就打算定DS6了，在官网上查了老家大连的经销商地址直接打过去问价格，一个女销售接的电话，直接就让她报DS 6顶配的价格，并告诉可以马上全款提车，加了微信后她了解到我喜欢6的外观和内饰，就发来了4s经典宣传海报图和内饰图片，又把我惊艳了，觉得这小车好拉风好漂亮，但还是有点顾虑觉得配置会不会不好，这时她向我保证说DS 4s尊享版加上nappa座椅后除了外形不一样，其他所有配置一模一样，只是车身小一号却能省7.8万块何乐而不为呢？因为打算创业，这句所有配置一样却省7.8万一下子打动了我，第二天就到上海的DS 4S店试车，试了DS 6的顶配和4S的中配，当时觉得DS 6的顶配推背感很强，销售还说跟4s是同样的发动机，而4S车身小，所以顶配动力会更足。从上海的4S店出来就跟大连4s店这个女销售联系了，打了定金，钱交了让她把收据凭证还有订购协议快递给我她却说公司那么大不能是骗子，等提车时所有资料一起给我，心中略有不快，但也没说什么。车定了之后跟销售约了中秋节提车，销售一直跟我强调节假日办理手续挺麻烦，可能一天办不完，他们公司如果是刷卡或者转账必须等第二天到账了才能提车，因此要求我提车前一天先把全款打过去再提车，心里觉得这是个大忽悠，但懒得麻烦还是按她说的做了。等到后来9月份打全款时，要求对方把合同什么的给我，对方也是叽叽歪歪总是说她又不是骗子，觉得在这点上作为一个4S店，在客户付款时不主动把这些东西给客户，要等客户索要才给个照片，连个快递费都不舍得，挺low的。对这个品牌开始有了不好的感觉。付完全款后销售又给我推荐延保，说这个车小众，修起来很麻烦，零部件很贵，我说法国车我很有信心，基本不能坏，她就说发动机什么的都很容易坏，我说这么容易坏说明中国制造质量太差了，心想当时订车的时候怎么不跟我说容易坏呢。当我追问她都保什么部件，她就说全车都保只要4400，我说那等我提车了以后如果有需要当天再办，她又说上牌什么的很麻烦，一天能办完真是谢天谢地了，我说如果真是有必要那再去一趟也行，她就说只能提车时买，总之就是让我一定要把延保的钱在提车之前就付掉，心里对这种逼单很反感就说买不成就不买，她可能看我比较坚定就没再说什么。到后来跟家里人了解了之后才知道国内上牌很快就完事，而且提车当天卖延保的销售还跟我说提车后一个礼拜再办也行，根本不像她说的那样。深深感觉真是为了业绩节操都不要了。我自己曾经也做过销售，我的原则就是只用产品和我的服务打动客户，坚决不承诺做不到的事或者夸大推销。因此与许多客户变成了好朋友。

 

交了定金后天天都在盼提车，原本订的赶在车管所放假前14号提车上牌，但出差的缘故要推迟到20号，而我的销售那个时间去度假了，所以交代我说把全部资料已经包好放车里，到时候让别的同事带我上牌。赠品什么的已经都放车里了，犀牛皮，靠枕，行车记录仪，全包脚垫。因为销售跟我说她送我的东西多么多么好，我以为犀牛皮是什么高端的东东，原来只是门把手的保护膜，后来车友群里说某宝只要9.9，感觉心塞塞。。。

因为我自己的销售不在，别的销售可能也不在意，所以没有其他车友提车时的那种提车仪式，送鲜花，绑红带之类的。提车之前销售也暗示我说她不在，找别的销售帮我上牌也算是很大的人情了，只能带我上个牌，不是什么都能服务到位。还是感觉这家4S店有点low，感觉如果服务真的好的话，应该不管负责人是不是离开，接手的同事都应提供一样的服务。不知道BBA的4S店是不是也是这种服务，我觉得如果DS就是这种品质的话，离高端豪华品牌的定位还是挺远的。

验车时满心想都是拉风的座椅，丝毫没注意到4S是没有电动尾门和电动按摩座椅的，后来提车之后自己研究，才发现与DS6相比少了很多功能，有种被骗的感觉，销售如果一开始讲清楚未必我不会买这款车，毕竟性价比很好，但这种夸张推销真是让人不舒服，其实整个买车过程中，对我的问题基本都积极响应，总的来说挺上心的，但就因为关键信息的夸张隐瞒，导致我对她爱不起来。

总结一下，对于4S这款车，我觉得还是对得起她的价钱的，整体性能也不错。比较不满意的就是4S店的服务，因此虽然买了新车，心里也没有太开心的感觉，甚至有点郁闷。如果DS加强对经销商的管理及在宣传上下功夫，我觉得未来还是很光明的。