求助:使用延长线充电总是一两个小时就停止充电了,怎么回事啊?
1 26 发布于 2019-01-06 07:27:10 只看楼主 热门标准
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各位老司机,请帮我出出主意,我的gse是去年十月十日提的,当时充电桩装好之后,距离车位有点远,小区车位是公用的,只有一个位置可以勉强拉直充电线才能接上,

线都拉直了

所以提车之前就买了一根15米的双头枪延长线。这就样每天都重复收线放线的工作,

红色故障灯亮了

直到元旦前两天发现充电有问题,每次充一两小时就会停,而且充电桩的故障灯会亮,我寻求特来电的帮助,维修人员说过几天和我联系,等过完小长假也没来,继续打电话去催,说是软件问题需要刷一下,我说那你把工作人员电话给我,他说他那个刷机的工作人员很忙的,会联系我的,号码不给我。晕死。。。特来电的服务还是有待提高吧。最起码上门帮我们排除一下问题也行啊。

一直报错。。。电车没电可是大问题


于是我自己尝试排除一下故障,看看到底是充电桩的问题还是延长线的问题,于是把线寄回卖家检测去,再自己试试充电桩的情况。我好不容易占着那个仅能够到充电桩的位置用特来电充电,发现居然可以充满,中途不断。,我不知道是什么情况,线寄回厂家去测试收到回信说是好的,为了安全起见,他们又帮我把接头换了一个。技术人员和我说是不是因为我把延长线绕在一起的原因?可能有磁场干扰之类的,寄回来之后,昨晚我又试了一下,崩溃的事情又出现了,还是会断电充不进去。

晚上充电的时候截个图看时间

早上醒了发现只充了一点点


现在怎么办呢,我想今天找个地方把延长线带去充一下,如果连续几个小时可以充进去,会不会是充电桩安装的问题啊?我在百度上看到有其他品牌反应也是说充电一会就断电的情况,什么空气开关之类的问题,哎,慢慢排除吧,希望特来电那边也能给点技术支持。。。电车没法充电真是苦恼。大伙给我出出主要吧,吉利外包的充电桩服务不是很给力啊。

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