对于2014款328车型在挂倒档时出现咯噔声的问题，可能的原因如下：
1. **换挡系统问题**：可能是换挡机构内部的零部件出现故障或磨损，导致在N档挂R档时出现顿挫感和咯噔声。这种情况下，需要检查变速箱的换挡机构，包括换挡杆、换挡拨叉等部件是否磨损或损坏。
2. **传动系统故障**：如果传动系统中的某些部件如齿轮、轴承等出现损坏或磨损，也可能导致挂档时出现异常声音。这可能需要对传动系统进行更深入的检查和维护。
3. **变速箱油液问题**：变速箱油液不足或者油液变质也可能导致挂档不顺畅，出现咯噔声。检查变速箱油液的状态和量是否正常，必要时进行更换或补充。
4. **电子控制单元（ECU）问题**：现代汽车的变速箱工作由电子控制单元控制，如果ECU出现故障，也可能导致挂档时出现异常。
5. **连接部件松动**：车辆在行驶过程中，由于颠簸等原因，可能会导致一些连接部件松动，如发动机支架、变速箱支架等，这也可能导致挂档时出现异响。
综上所述，对于2014款328车型在挂倒档时出现咯噔声的问题可能是多方面因素共同作用导致的。如果您不熟悉车辆维修，建议您将车辆送至专业的维修店进行检查和维修。专业技师可以通过诊断工具检查变速箱的工作情况，并对相关部件进行检查和维护，以确保车辆能够安全平稳地运行。
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