5月28日下午3时，骄阳似火，繁塔派出所民警王东亮、辅警韩旭武正在辖区巡逻，发现在左楼村街中十字路口站着一位老大爷，汗流满面，面色焦急。民警赶紧上前询问情况，原来老人是迷路了，因为年事已高，老人说不清居住地址而且他未带手机，也不知道家人的联系方式。了解情况后，民警将老人扶到派出所，打开空调，端来温水，慢慢稳定了老人的情绪，老人不停地说他的家人一定找他找疯了，他住的地方那里面有许多老年人。根据他的描述，对辖区情况特别熟悉的民警王东亮感觉老人描述的地点像是类似老年公寓或者养老院的地方。他便将老人扶上警车对附近的敬老院、养老院、老年公寓一家一家的询问和辨认，一个多小时过去了，终于，民警在东闸口地下道某老年公寓找到了正在焦急寻找的家属。原来老人姓张，今年87岁，早上5点从老年公寓出去就没再回来，一院子人心急火燎地找了快一天也没有找到，这次多亏了民警的帮助，老人才得以平安回来。民警告诉公寓管理人员和老人家属，以后一定要照看好老人，在他的衣服里放置家人的联系卡片，避免老人走失。