我购买的是2023款智能家居系统，可安装后没多久，系统就频繁出现卡顿问题，错误提示也时不时弹出。多次联系客服寻求解决，却始终没能彻底搞定。好在这些问题还算能忍，不至于让家里乱成一团。但没想到，后来又添了新堵。网络连接不稳定，智能设备经常离线，只要一到网络高峰期，系统就准出故障，好几次都让我在重要时刻掉了链子，差点就误了大事。

我找了多家售后服务点去检测，有的说设置问题，有的说解决不了，这简直就是科技废品，根本就不该推向市场！还说什么智能生活，连老式电器都比不上。据了解，像我这种情况的用户还不在少数，我们已经建了一个小程序群，现在维权的人数都有30多人了。如果有其他用户也碰到了类似的问题，可以联系我加入我们的维权行列。