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2021年6月购车行驶至今将满3年约48000km，主要用于自驾游，兼顾日常通勤。浙江出发走过川西、青藏、甘南川北、福建、海南等地，车辆行驶正常稳定。平时坚持每一万km左右做四轮换位，但是到四万km时发现后轮内侧偏磨明显，到4s店下面的分店咨询小师傅说正常现象，所有独立悬架都这样，叫我自己去轮胎店做个四轮定位即可。被忽悠后就自己在外面做了一次四轮定位。后来刷论坛发现有车友同样问题在4s店顺利索赔更换后摆臂。于是等岀保前提前3个月到4s店做一次全面检查保养及要求解决后轮偏磨问题。

常规更换机油机滤，更换后差速器油。
后轮偏磨索赔步骤：自己主动提出偏磨问题及要求，店里师傅检查外观大致确认存在问题，上报店里技术主管，做四轮定位，正式确认问题所在，技术主管拍照存档上报，等待厂里发货更换（中途需要一段时间），更换后再做一次四轮定位。

在店里一切由师傅按流程走，只是发现店里师傅也没有使用标准的扭力扳手，有点遗憾。更换后差速器油时店里只能提供GL-5  85W-90参数的齿轮油，没有用户手册要求的GL-5  75W-85参数的齿轮油，有点困惑。

店里保养项目价格公开透明，索赔项目当然不用自掏腰包。