11月29日上午，柳沟河大队辖区榆中路段开始降雪，部分路段有积雪结冰现象。10时30分许，大队民警巡逻至土家湾隧道附近时，看到一辆小型轿车开启危险报警闪光灯，走的非常慢。原来驾乘人员打算到兰州，女司机看到路上都是薄冰，驾驶车辆很害怕，打算开着双闪灯缓慢行驶至安全的地方，停好后打电话求助，结果正好遇到了交警，希望能给予帮助。巡逻民警了解情况后，安排一名交警驾驶她们的车辆，将其送至路面干燥的柳沟河收费站，受助驾驶员非常感谢兰州交警的热心帮助。