5月9日更新:变速箱失效,4S店检测维修后正常。更换燃油泵。
1 139 发布于 2015-05-06 17:15:46 只看楼主 热门标准
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2014年9月27日,我从山西长治4S店购买了致悦自动运动版。购买后不久论坛认证。

2014年10月份某一天,低速行驶中行车电脑提示“自动变速箱失效”,马上停车给长治4S的销售经理打电话。他给我的答复是:周边有高压线,存在电磁干扰,停车熄火重新启动可以解决。(明显是忽悠人)当时按照他的说法,我停车熄火重新启动后车辆正常。

2014年11月份某一天,在低速行驶中又出现了一次自动变速箱失效,我已经不紧张了,马上熄火-下车-锁车-上车-重新启动。正常行驶。

2014年12月,车辆首保。在论坛里了解到致悦的变速箱搭铁可能漆皮较厚,容易导致变速箱失效。于是让4S店的师傅帮忙打磨了一下搭铁部分。

2014年12月---2015年4月30日,车辆完全正常,行驶公里数:21500公里。

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2015年5月1日,启动车辆后,低速行驶状态下,明显听到变速箱在一二三档位换挡声音大,比正常换挡声音大多了。(致悦的7速双离合变速箱正常换挡是有咔咔声的)行驶不到一公里,行车电脑提示变速箱失效。马上按照之前的做法,熄火-下车-锁车-上车-重新启动。又行驶了不到1公里,第二次提示变速箱失效。如此反复,五一劳动节当天上午,一共出现了3次变速箱失效。最后回家了,停车熄火锁车后,变速箱内部发出了4次咔咔声,比较短促。

5月2日,同样是低速行驶,出现了两次变速箱失效。低速档位换挡声音依然很大。停车熄火后依然是4次咔咔声。

5月3日,上高速,没有出现。但是换挡声音依然偏大,停车熄火依然有4次咔咔声。

5月4日,前往山西大同4S店,处理划痕,同时与维修车间主任沟通变速箱失效的问题,车间主任说处理完划痕帮忙检测。

5月6日,也就是今天,车间主任将电脑连接OBD,对全车进行检测,发现故障码。电脑提示变速箱液压油油位低,也就是说,液压油漏了。于是将车升起来检查漏点,发现变速箱外部没有任何漏油的迹象。车间主任初步判断是内漏。于是将变速箱齿轮油放干净,发现本来应该是1.8升的变速箱齿轮油,放出了接近2.5升。而看液压油壶时候,发现基本上已经快没了。车间主任判断是液压油内漏,漏进了齿轮油里面。

维修师傅与全国各地的4S售后、广菲厂家沟通后,给出了解决方案,更换变速箱的液压控制模块。已经向广菲下单,通过物流发过来以后更换。

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S哥的帖子里面把变速箱失效的原因归纳为两点:1、出厂装配缺陷,这是硬件的问题,少之又少。2、车主操作不当导致。本人不敢苟同。

致悦论坛里面搜索“变速箱失效”出来的结果太多了。菲翔论坛里面因为变速箱问题闹成啥样大家也都看到了。这些都归咎于车主操作不当吗?我觉得广菲应该站出来给个合理的解释。

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希望通过本次维修,我的致悦运动还能像以前那样运动,变速箱不会继续失效。

拭目以待,维修后继续更新。

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5月9日更新。

上午大同SSSS店的售后经理给我打电话,说厂家发来的更换部件已经到货。今天就可以更换完毕。



这是厂家发回来的新的液压控制单元,注意里面的液压油,液压油是这个控制单元原装的。


这是拆下来的原车液压控制单元,液压油已经没了。


这是维修后做了保养。上面写明了故障描述和故障检查报告。

吐槽一下保养价格,更换四滤,加KPE机油,空调滤芯换了广菲新出的防PM2.5空滤,加上工时费尽然需要933大洋!

本来攒钱改灯来着,又得推迟了。

话题有点跑偏,回到正题。本次维修后,城市道路、高速路加起来跑了150公里回到家。现在的变速箱低速挡换挡声音小多了,也就是正常的齿轮接触声音。锁车时候再也听不到咔咔声了。新的液压控制单元工作正常。

也不知道是不是我的错觉,现在感觉换挡顿挫感也小多了,换挡比之前迅速。

总体来说,大同SSSS的维修让我很满意。

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顺便还更换了燃油泵,完成了召回服务。


先开单子。


拆下后座椅,拆开燃油泵上盖。



拆下原车的燃油泵。我的油箱基本是满的,燃油泵带出了大概0.5升汽油。

仔细看,原车的燃油泵上面写的made in china



这是新的燃油泵。也是博世的,但是made in 
Germany。


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总结一下,从频繁出现“变速箱失效”后把车开到大同SSSS检测,到维修完成车辆正常,与大同SSSS的售后经理、车间主任沟通都是非常顺畅的。在此感谢售后经理郝经理,感谢维修车间王主任,感谢全程施工的王师傅。

我们都不能否认,致悦的确是非常个性、性价比非常高的一款车。当初买致悦,也是看重菲亚特的品牌以及致悦本身的特色。车无完车,致悦这十来万的家用车,不出毛病绝对不可能。

我认为车子出了毛病,是消费者和厂商都不愿意看到的。出毛病后,厂家和SSSS有一个好的解决问题的态度,是一切矛盾化解的最重要前提。

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我依然爱致悦,我的致悦运动版依然能够陪我运动下去。这就是我的“变速箱失效”维修经历。

感谢大家的关注。

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最后编辑于2015-05-09 21:07:39
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