2月4日晚上20时许，孝仪派出所民警在巡逻中发现一老人找不到家了，向其询问相关情况，老人精神恍惚，言语表达不清楚。随后民警又走访询问了附近居民，都说平常也没见过该老人，下午的时候就看到他骑着自行车在附近转悠了，于是将老人带回派出所里。回所后，民警为老人找了件棉衣，又给端上热水热饭，让老人好好休息，同时一边积极落实老人身份，想方设法寻找其家人，一边安抚老人，稳定其情绪。通过核查，最终确定老人叫段某某，是淮南市田家庵区人。民警将老人的情况通报给当地派出所，及时联系上老人的家人，原来老人早上骑着自行车从家中走丢，后因天色渐黑加上不认识道路，在我辖区新城口村滞留，其家人焦急万分，正在四处寻找之时，接到我单位的电话后赶到所内将老人带回家中，并向民警表示万分感谢。